укр
перезвоните мне

Воспользуйтесь эксклюзивной скидкой к Черной пятнице

Подключите облачный колл-центр
со скидкой до 50% на весь 2023 год

Акция закончилась 31.12.2022

Оставайтесь на связи со своими клиентами
с программой для колл-центра VoIPTime Contact Center

Предоставляйте безупречный клиентский сервис

Идентифицируйте клиента еще до начала разговора;

Используйте интеллектуальную маршрутизацию для связи клиента с компетентным оператором;

Минимизируйте количество пропущенных звонков и предоставляйте сервис самообслуживания в нерабочее время;

Решайте вопросы клиентов при первом обращении благодаря сценариям разговора и интеграции с CRM.

Утройте прибыль от холодных звонков

Используйте технологии предиктивного набора для обзвона каждого контакта в холодной базе или запускайте обзвон роботом;

Учитывайте часовой пояс клиента и используйте локальные номера более 100 стран;

Гибко настраивайте интервалы дозвона по неотвеченным попыткам;

Увеличивайте количество живых разговоров в несколько раз и повышайте конверсию продаж.

Отслеживайте активность вашей команды в реальном времени

Оценивайте и корректируйте качество обслуживания с помощью записей разговоров и карт качества;

Контролируйте статус каждого звонка или сообщения в режиме реального времени;

Управляйте стратегией входящих/исходящих звонков без особых усилий; 

Регулируйте загруженность каждого оператора и контролируйте работу удаленного колл-центра, отслеживая основные KPI.

Запустите облачный колл-центр с VoIPTime за 24 часа

Получите максимальную скидку для больших команд

Указанная скидка на абонплату будет действовать для вас в течение первого года сотрудничества.

Эксклюзивная скидка*

Для небольших команд

2-9
пользователей

$39

пользователь/месяц

10-19 пользователей

$25

пользователь/месяц

Для средних колл-центров

20-49 пользователей

$21

пользователь/месяц

50-99 пользователей

$20

пользователь/месяц

Для крупных колл-центров

100+
пользователей

$19

пользователь/месяц

* Скидка распространяется на ежемесячную абонплату при условии активации
в период с 25 ноября по 31 декабря 2022 г.

Преимущества сотрудничества с VoIPTime

ПОЛНОФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ

Получите облачный колл-центр для обработки всех типов обращений (звонки, email, чаты) от украинского разработчика. С нами большие объемы обращений и потребность оставаться на связи 24/7 уже не будут проблемой.

ОТКАЗОУСТОЙЧИВОСТЬ 99,5%

Программа колл-центра развернута в украинских и польских дата-центрах, настроены системы мониторинга и бэкапирования, поэтому вы можете быть уверены в стабильности своего отдела колл-центра.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ОТ ВАШЕГО АККАУНТ-МЕНЕДЖЕРА

Наши эксперты не только проводят обучение для облегчения перехода на новое решение, но и вникают в существующие в вашем бизнесе процессы обслуживания клиентов и предоставляют консультации по их оптимизации.

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА С ЛУЧШИМ SLA

Мы работаем уже 12 лет и продолжаем оказывать качественную техническую поддержку и обеспечивать стабильное функционирование облачных колл-центров наших клиентов. Высокое качество техподдержки — это одно из наших главных преимуществ.

СКОРОСТЬ ЗАПУСКА

Стартовую настройку и запуск программы для колл-центра мы проводим за 24 часа после получения информации от вас. Вы получите доступ к среде, которая полностью настроена под ваши потребности и сможете сразу начать работу со звонками.

ОРГАНИЗАЦИЯ УДАЛЕННОЙ РАБОТЫ

Программа для колл-центра полностью облачная, для работы вам достаточно иметь компьютер с браузером Chrome, гарнитуру и стабильное интернет-соединение, поэтому вы без проблем сможете подключить удаленных операторов.

ГИБКОСТЬ

Изменение количества лицензий происходит максимум через 1 час после запроса, лицензии конкурентные и рассчитываются согласно количеству одновременных подключений.

ПОСТОЯННЫЕ ОБНОВЛЕНИЯ ФУНКЦИОНАЛА

и готовность нашей команды разрабатывать новые интеграции с другими бизнес-системами. Какие бы изменения в обслуживании клиентов вы бы не запланировали, наше решение точно будет удовлетворять все потребности.

Отзывы наших клиентов

Slide 1
До перехода на облачный колл-центр VoIPTime CC в нашем колл центре был ряд вопросов, которые действующее в то время ПО не могло решить.
Перевести сразу весь колл-центр на новую программу мы не решились, поэтому сначала выделили тестовую группу из 20 операторов. Когда подводили итоги тестового периода, то увидели значительное повышение уровня SL, который был для нас крайне важен, также увеличилась эффективность в работе операторов.
С решением VoIPTime мы получили необходимые инструменты для автоматизации всех направлений работы нашего колл центра. За годы работы с облачной платформой для колл-центра VoIPTime CC мы повысили лояльность клиентов, масштабировались до значительно больших размеров, и облегчили для себя контроль за обработкой всех обращений и ввод в работу новых сотрудников наших колл-центров.

Руководитель колл-центра

Повысьте продуктивность колл-центра с минимумом усилий с VoIPTime

Закажите обратный звонок сейчас и получите доступ к настроенному под ваши процессы облачному колл-центру уже через 24 часа.

    Укажите, пожалуйста, свой номер телефона и мы перезвоним Вам в ближайшее время








    Признаны экспертами