Зачем и кому нужен исходящий телемаркетинг?

Массовый исходящий обзвон применяют те компании, которые хотят быстро донести информацию клиентам и потенциальным покупателям. «Подогреть» базу для получения лидов тоже очень просто с помощью телемаркетинга. Во время исходящих звонков можно продавать и собирать статистические данные. В этой статье мы расскажем о том, в каких случаях и кому нужен исходящий телемаркетинг.

Исходящий телемаркетинг создаётся для следующих целей:

операторы колл-центра осуществляют исходящий телемаркетинг

Телемаркетинг используют в таких сферах:

  1. Коллекторские организации.
  2. Банки с отделом виндикации.
  3. Отделы кадров (HR-менеджеры).
  4. Логисты и перевозчики.
  5. Поставщики продуктов, еды, напитков.
  6. Стартапы.
  7. Страховые компании.

Для каждого из этих бизнесов подбирается подходящая кампания исходящего обзвона. Настройка кампании в решении VoIPTime — два быстрых шага. В первом шаге нужно заполнить обязательные поля: Название кампании, Процессор (здесь настраиваются правила поведения системы при неуспешных звонках), Направление (настройки телефонии).

исходящий маркетинг Outbound настройка системы VoIPTime Contact Center

Необязательные поля, на которые стоит обратить внимание: