VoIPTime на первой конференции по чат-ботам!

29 марта в Киеве проходит уникальное мероприятие, посвящённое чат-ботам.

Чат-боты — программы, в которых можно вести содержательных бесед с любым желающим. Первый чат-бот — творение Джозефа Вейценбаума по имени ELIZA. Первый виртуальный бот общался так: перефразировал то, что пишет собеседник, имитируя активный диалог. После этого изобретения 1966 года чат-боты посыпались на головы любителей болтовни в Интернете.

Но сегодня этих виртуальных собеседников используют для организации общения между клиентом и компанией. Чат-боты просочились везде. Они могут услужливо предлагать товары в веб-чатах интернет-магазинов. Они стали вашей тех-поддержкой и справляются с работой не хуже менеджера и т.д. Эти помощники ответственны за повышение конверсии и лояльности к бренду.

Компания VoIPTime тоже интересуется созданием виртуального собеседника, который может частично или на 100% заменить оператора колл-центра. Поэтому мы собираемся посетить первую конференцию, посвящённую применению и разработке виртуальных помощников — ChatBot Conference UA.

На мероприятии запланировано 12 докладов, среди которых 2 мастре-класса. Все гости конференции узнают:

ChatBot Conference Ukraine 2017