рус
передзвоніть мені

Скористайтесь ексклюзивною знижкою* до Чорної п’ятниці

Підключіть хмарний сервіс для контакт-центру
зі знижкою до 50%** на 2022 рік

* Лише для нових клієнтів

** Знижка поширюється на щомісячну абонплату за умови активації  у період з 10 листопада до 10 грудня 2021 р.

Створіть прибутковий контакт-центр 
з хмарною програмою для колл-центру Voiptime Contact Center

Надавайте бездоганний клієнтський сервіс

Ідентифікуйте клієнта ще перед початком розмови з агентом;

Використовуйте інтелектуальну маршрутизацію для з’єднання клієнта із компетентним агентом;

Мінімізуйте кількість пропущених дзвінків;

Розв’яжіть проблеми клієнтів ще під час першого звернення за допомогою сценаріїв розмови та інтеграції з CRM.

Потроюйте прибуток від холодних дзвінків

Використовуйте предиктивний набір для обдзвону кожного контакту в холодній базі;

Враховуйте часові пояси клієнтів та використовуйте локальні номери більш ніж 100 країн світу;

Гнучко налаштовуйте інтервали для дозвону по неуспішним спробам;

Збільшуйте кількість живих розмов у декілька разів та підвищуйте конверсію продажів.

Слідкуйте за активністю вашої команди в режимі реального часу

Забезпечуйте швидке навчання агентів завдяки сценаріям розмови та картам якості;

Контролюйте статус кожного дзвінка чи повідомлення;

Керуйте стратегією вхідних/вихідних дзвінків без особливих зусиль;

Швидко масштабуйте кількість робочих місць (до 1000).

Запустіть хмарний колл-центр с VoIPTime

Отримайте максимальну знижку для великих команд

Вказана знижка на абонплату буде діяти для вас протягом першого року співпраці.

Ексклюзивна знижка

Для невеликих команд

2-9 користувачів

$39

користувач/місяць

10-19 користувачів

$27

користувач/місяць

Для середніх колл-центрів

20-49 користувачів

$22

користувач/місяць

50-99 користувачів

$21

користувач/місяць

Для великих колл-центрів

100+ користувачів

$20

користувач/місяць

Висока продуктивність колл-центру без значних зусиль

Обробляйте великі об’єми дзвінків без значних зусиль та активно спілкуйтесь з клієнтами.

Регулюйте навантаження кожного оператора та контролюйте роботу віддаленого колл-центру, відстежуючи основні KPI.

Розподіл вхідних дзвінків між кваліфікованими співробітниками

Автоматичні обдзвони за участі операторів і/або робота

Зручна аналітика всіх процесів колл-центру

Оцінка якості обслуговування та максимальна прозорість роботи команди колл-центру

Швидкий запуск за 24 години і масштабованість

Персоналізоване навчання та персональний менеджер

Відмовостійкість на рівні 99.5%

    Вкажіть будь ласка свій номер телефону і ми передзвонимо Вам найближчим часом






    Замовте зворотній дзвінок вже зараз і отримайте доступ до налаштованого під ваші процеси хмарного колл-центру вже за 24 години.

    Визнані експертами

    Відгуки наших клієнтів

    Slide 1
    До переходу на хмарний кол-центр VoIPTime CC в нашому кол центрі був ряд питань, яке діюче на той час ПО не могло вирішити.
    Перевести відразу весь кол центр на нову програму ми не наважились, тому виділили тестову групу з 20 операторів. Коли підводили підсумки тестового періоду, то побачили значне підвищення рівня SL, який був для нас вкрай важливий, також збільшилась ефективність в роботі операторів.
    Ми отримали інструменти для автоматизації усіх напрямків роботи нашого кол центру. За роки роботи з хмарною платформою для кол-центру VoIPTime CC ми підвищили лояльність клієнтів, масштабувались до значно більших розмірів, і полегшили для себе контроль за обробкою всіх звернень і ввід в роботу нових працівників.

    Керівник кол-центру