Программы для колл-центра
E-Commerce Bundle
IP-телефония
E-Commerce Bundle для интернет-магазинов
Возможности модуля CRM
Продукты и сервисы
Возможности КЦ
По индустриям
+38 (067) 490-77-70
перезвоните мне
CRM-модуль в составе VoIPTime E-Commerce Bundle
Автоматизируйте сбор, обработку и управление заказами с разных каналов — сайта, маркетплейсов, лендингов, магазинов в соцсетях.
Оставьте заявку и узнайте, какие возможности автоматизации бизнеса вы получите с помощью CRM для интернет-магазина VoIPTime CRM.
VoIPTime E-Commerce Bundle: CRM + колл-центр в одном решении
Автоматизируйте звонки, увеличивайте продажи, улучшайте обслуживание
VoIPTime CRM для e-commerce интегрирована с платформой VoIPTime Contact Center, чтобы вы получили полный контроль над звонками, заказами и клиентами. Даже небольшая команда операторов сможет обрабатывать сотни заказов мгновенно после их получения, увеличит средний чек, а также сможет проводить повторные продажи или реактивацию клиентов без усилий.
Узнайте о спецпредложении у наших менеджеров.
Управляйте своими товарами и складами, создавайте столько складов, сколько нужно, и перемещайте товары между ними — все изменения синхронизируются. Легко импортируйте товары, создавайте комплекты товаров, настраивайте гибкие скидки в зависимости от количества единиц в заказе.
Шаблоны документов позволят вам еще больше упростить процесс обработки заказа и продажи, экономя время менеджеров на работу с документами.
Благодаря полноценному открытому и двустороннему API VoIPTime CRM может интегрироваться почти с любой бизнес системой, если это вам необходимо.
Если вам необходимо обрабатывать большое количество входящих и исходящих звонков, наша система обладает нативной интеграцией с платформой VoIPTime Contact Center, которая позволит полноценно работать с функционалом контакт центра из единого окна CRM системы.
Наше решение эффективно работает для дропшипперов и CPA сетей — за счет эффективной реализации функционала допродаж, управления товарами, автоматических рассылок и настроек веб-мастера.
Гибко настройте права доступа для каждого сотрудника или просто выберите наиболее подходящий вариант из шаблонов уровня доступа. Закрывайте доступ к информации о клиентах и управляйте правами сотрудников для обеспечения безопасности.
Мы поддерживаем исключительно открытость и прозрачность в отношениях с нашими клиентами, поэтому не предусматриваем никаких сложных систем ценообразования или скрытых лимитов — все за что вы платите это ежемесячная абонплата, а также дополнительная плата за облачное хранилище и количество заказов, цены на которые мы предоставляем здесь.
Мы постоянно на связи с нашими клиентами и стараемся как можно качественнее предоставлять им любую необходимую поддержку и отвечать на все возможные вопросы, возникающие в процессе использования VoIPTime CRM. Вы можете быть уверены, что ваш вопрос будет решен настолько быстро, насколько это возможно.
Наша программа для учета заказов обновляется примерно раз в месяц, причем мы не просто работаем над багами или мелкими техническими аспектами, но и добавляем действительно необходимый функционал, чтобы довести наше решение до уровня лучших систем на рынке.
Мы закрепляем личного аккаунт менеджера за каждым клиентом, который не просто следит за беспроблемным процессом внедрения системы, но и за эффективной трансформацией ваших бизнес процессов, чтобы ваш бизнес получал реальную выгоду от внедрения VoIPTime CRM.
Среднее время внедрения, после которого программа для учета заказов VoIPTime CRM будет полностью готова к использованию и адаптирована под ваши бизнес процессы, составляет обычно 24 часа. Таким образом, вы сможете оптимизировать свои продажи уже менее чем за один день после приобретения нашего решения.
