укр
укр
перезвоните мне

Облачный колл центр VoIPTime SaaS

Открываете бизнес или хотите
повысить его эффективность?

Узнайте все о возможностях облачного
контакт центра и начните работу уже сейчас!

Возможности и сервисы

Детальнее

1. Обработка входящих ACD

Во время входящего звонка можно отображать сценарий разговора, карточку клиента и историю общения.

4. Автообзвоны

Без усилий информируйте клиентов о новых акциях, проводите опросы или оценивайте качество обслуживания с помощью автоматических (IVR) кампаний.

2. Удобный телемаркетинг

Создавайте кампании исходящего обзвона и обрабатывайте их с помощью операторов (Preview, Progressive, Predictive).

5. Встроенные веб-чаты

Предоставляйте качественное обслуживание клиентам, которые обращаются к вам через веб-чат, или инициируйте разговор с ними самостоятельно.

3. Work Flow

Используйте автоматические события для оптимизации рутинных действий подготовки
прозвона.

6.Массовая SMS-рассылка

Отправляйте множество персонализированных SMS-сообщений своим клиентам и получайте полную статистику о статусе их получения.

4. Автообзвоны

Без усилий информируйте клиентов о новых акциях, проводите опросы или оценивайте качество обслуживания с помощью автоматических (IVR) кампаний.

5. Встроенные веб-чаты

Предоставляйте качественное обслуживание клиентам, которые обращаются к вам через веб-чат или инициируйте разговор с ними самостоятельно.

6.Массовая SMS-рассылка

Отправляйте множество персонализированных SMS-сообщений своим клиентам и получайте полную статистику о статусе их получения.

Запускайте Voiptime
быстро и выгодно!

Супер тариф на весь 2021 год

Преимущества облачного колл-центра

100% гибкость и никаких ограничений

Получите с VoIPTime call center SaaS любое количество пользовательских лицензий и, при необходимости, увеличивайте или уменьшайте этот показатель. Изменение количества операторов никоим образом не повлияет на работу вашего виртуального колл-центра и займёт считанные часы!

5 часов техподдержки ежемесячно

Кроме стандартной технической поддержки мы предоставляем бесплатное стартовое обучение для руководителя облачного контакт центра (включено в общий подсчет часов). Наши менеджеры и инженеры всегда ответят на ваши вопросы в подходящей форме. Получайте консультации в удобное время и будьте всегда в курсе нововведений.

2 дня и все готово!

Профессионалы VoIPTime полностью настроят облачный колл центр за 2 рабочих дня. От вас потребуется только предоставить всю нужную информацию и совместно с нами протестировать систему. После всех настроек вы можете сразу осуществлять звонки и пользоваться другими каналами связи. Дальнейшую техническую поддержку вашего виртуального колл центра наша команда берет на себя. Более чем 10-летний опыт помогает нам не только решать вопросы, но и предупреждать их возникновение.

Гибкие тарифы для 10+ лицензий

Аренда ПО у нас позволяет достичь значительной экономии при выборе 10+ лицензий. Убедитесь в выгодности виртуального call центра VoIPTime для инхаус и удаленных колл центров: стартуйте с минимальными затратами времени, пользуйтесь дополнительными скидками при предоплате за полгода либо год. Облачный колл центр обеспечивается поддержкой в необходимом вам режиме 8/5 либо 24/7.

виртуальный колл центр

Облачный контакт центр целесообразность аренды виртуального колл центра

Бесконечная закупка и обновление программного обеспечения останутся в прошлом. Колл центр в аренду постоянно обновляется и наращивает свои возможности.

Вы владеете огромным количеством информации, которую надо перенести в удаленный контакт центр. Получите полноценную интеграцию.

Сейчас у вас 10 операторов, а в следующем месяце будет 100. С облачным колл-центром такой переход произойдет так быстро и удобно, что вы не заметите.

Всё должно работать по вашим правилам, но не каждый облачный контакт центр подстраивается под нужный формат. Аренда call центра позволяет получить необходимую гибкость с минимальными затратами времени и средств.

У вас есть желание общаться с клиентами используя все доступные каналы коммуникации. Нужный функционал уже доступен в виртуальном колл- центре!

Решение для облачных колл-центров VoIPTime позволит увеличить количество успешных звонков и повысить эффективность использования вашего облачного колл центра.

Программное обеспечение для
колл центров всех бизнес направлений

Узнайте преимущества работы с VoIPTime call центр для других сфер деятельности

Раздаем подарки

Получите наше полное издание
про облачное решение для колл-центра
абсолютно бесплатно!