укр
укр
перезвоните мне

Облачный контакт центр VoIPTime SaaS

Открываете бизнес или хотите
повысить его эффективность?

Узнайте все о возможностях облака
и начните работу уже сейчас!

Возможности и сервисы

Детальнее

1. Обработка входящих ACD

Во время входящего звонка можно отображать сценарий разговора, карточку клиента и историю общения.

4. Автообзвоны

Без усилий информируйте клиентов о новых акциях, проводите опросы или оценивайте качество обслуживания с помощью автоматических (IVR) кампаний.

2. Удобный телемаркетинг

Создавайте кампании исходящего обзвона и обрабатывайте их с помощью операторов (Preview, Progressive, Predictive).

5. Встроенные веб-чаты

Предоставляйте качественное обслуживание клиентам, которые обращаются к вам через веб-чат, или инициируйте разговор с ними самостоятельно.

3. Work Flow

Используйте автоматические события
для оптимизации рутинных действий подготовки
прозвона.

6.Массовая SMS-рассылка

Отправляйте множество персонализированных SMS-сообщений своим клиентам и получайте полную статистику о статусе их получения.

4. Автообзвоны

Без усилий информируйте клиентов о новых акциях, проводите опросы или оценивайте качество обслуживания с помощью автоматических (IVR) кампаний.

5. Встроенные веб-чаты

Предоставляйте качественное обслуживание клиентам, которые обращаются к вам через веб-чат или инициируйте разговор с ними самостоятельно.

6.Массовая SMS-рассылка

Отправляйте множество персонализированных SMS-сообщений своим клиентам и получайте полную статистику о статусе их получения.

Преимущества продукта

100% гибкость и никаких ограничений

Получите с VoIPTime call center SaaS любое количество пользовательских лицензий и, при необходимости, увеличивайте или уменьшайте этот показатель. Изменение количества операторов никоим образом не повлияет на работу вашего контакт-центра и займёт считанные часы!

5 часов техподдержки ежемесячно

Кроме стандартной технической поддержки мы предоставляем бесплатное стартовое обучение для руководителя контакт-центра (включено в общий подсчет часов). Наши менеджеры и инженеры всегда ответят на ваши вопросы в подходящей форме. Получайте консультации в удобное время и будьте всегда в курсе нововведений.

2 дня и все готово!

Профессионалы VoIPTime полностью настроят облачный колл центр за 2 рабочих дня. От вас потребуется только предоставить всю нужную информацию и совместно с нами протестировать систему. После всех настроек вы можете сразу осуществлять звонки и пользоваться другими каналами связи. Дальнейшую техническую поддержку вашего контакт-центра наша команда берет на себя. 9 лет опыта помогают нам не только решать вопросы, но и предупреждать их возникновение.

Гибкие тарифы для 10+ лицензий

Аренда ПО у нас позволяет достичь значительной экономии при выборе 10+ лицензий. Убедитесь в выгодности VoIPTime для инхаус и удаленных колл центров: стартуйте с минимальными затратами времени, получайте поддержку в необходимом режиме 8/5 либо 24/7, пользуйтесь дополнительными скидками при предоплате за полгода либо год.

Онлайн расчет стоимости

1.

Вариант сервиса

2.

Срок заключения договора

3.

Вариант поддержки

4.

Количество рабочих мест

110
этого достаточно для использования сервисов
20
30
40
50
60
70
80
90
100
100+
Ваш тариф:
Стоимость: $ *
Подключение: $99 *
— единоразовый
платеж
Скидка: $

стоимость в гривнах пересчитывается по курсу НБУ на момент оплаты

Аренда контакт центра причины выбрать услугу

Бесконечная закупка и обновление программного обеспечения останутся в прошлом. Колл центр в аренду постоянно обновляется и наращивает свои возможности.

Вы владеете огромным количеством информации, которую надо перенести в удаленный колл центр. Получите полноценную интеграцию.

Сейчас у вас 10 операторов, а в следующем месяце будет 100. С облачным кол центром такой переход произойдет так быстро и удобно, что вы не заметите.

Всё должно работать по вашим правилам, но не каждый сервис подстраивается под нужный формат. Аренда call центра позволяет получить необходимую гибкость с минимальными затратами времени и средств.

У вас есть желание общаться с клиентами используя все доступные каналы коммуникации. Нужный функционал уже настроен в облаке!

Снизить уровень потерянных звонков — ваша первичная цель! Можно здесь настроить систему? Да! И еще раз да!

Раздаем подарки

Получите наше полное издание
про облачное решение для колл-центра
абсолютно бесплатно!