Хотите автоматизировать интернет-торговлю, исключить ошибки и потери заказов, повысить конверсию и средний чек? Ищете лучшую CRM-систему для интернет-магазина?
Оставьте заявку и мы продемонстрируем вам, какие возможности автоматизации бизнеса вы получите со специализированным решением VoIPTime CRM.
Эффективное управление бизнесом в сфере электронной коммерции невозможно без CRM для интернет-магазина.
Подключите CRM-систему для интернет-магазина VoIPTime CRM, чтобы получить следующие преимущества:
Объединить обработку заказов из разных источников в одном интерфейсе
Исключите человеческий фактор, ошибки и потерю заказов благодаря автоматизации — все заказы из соцсетей, вашего сайта и маркетплейсов будут собираться в одной системе и распределяться между менеджерами. С CRM для интернет магазина Вам больше не нужно переключаться между вкладками и отслеживать, к примеру, изменен ли статус заказа на Prom.
Показывать менеджеру полную информацию по клиенту
Повысьте качество работы менеджера с клиентами за счет того, что он владеет всей необходимой информацией по клиенту и заказу. Помимо этого, вы сможете быстро запускать в работу новых менеджеров, ведь в интерфейсе они будут видеть сценарий разговора для нужного товара и смогут правильно обработать возражения и довести клиентов до продажи, либо совершить допродажу.
Моментально обрабатывать поступившие заказы
Ускорение обработки заказов критично для крупных интернет-магазинов, в которых ежедневно поступают сотни заявок из различных источников. VoIPTime CRM система интернет магазина позволяет увеличить скорость контакта с клиентами по заказу до 30 секунд, особенно если вы активировали интеграцию с нашим автодайлером. Такая автоматизация обработки базы позволит менеджерам быстро и качественно обработать поступившие заказы, или же совершить повторные продажи существующим клиентам.
Синхронизировать продажи и склад
Если вы продаете товары через множество различных площадок (сайт, соцсети, маркетплейсы), то однозначно сталкивались с проблемой синхронизации товаров. Использование CRM системы для интернет магазина решает эту проблему, поскольку такая система выступает единым источником информации и автоматизирует передачу данных по остаткам между CRM и другими площадками.
Увеличить количество подтвержденных и выкупленных заказов
CRM система для интернет магазина позволяет решить вопрос апрува и выкупа заказов еще и за счет того, что менеджер видит историю предыдущих заказов и может отследить ситуацию регулярного невыкупа или возврата. В решении VoIPTime CRM менеджер может применить скидку к товару, увидеть стоимость доставки и добавить к заказу дополнительный товар в случае апсейла или кросс-сейла.
Автоматизировать бизнес-процессы
Избавьте менеджеров от рутины, сделайте процесс информирования о статусе заказа и доставке автоматическим с помощью интеграции CRM и автодайлера от VoIPTime. VoIPTime CRM для интернет магазинов позволяет как отправить SMS или email сообщение, так и совершить звонок клиентам (в том числе, проиграть соообщение робота). Такая автоматизация экономит рабочее время менеджеров, которые смогут сосредоточиться на общении с клиентами, ответившими на звонок, и на обработке заказов.
Отслеживать эффективность работы отдела продаж
Контролируйте работу менеджеров с клиентами интернет-магазина, продвижение заказов по воронке продаж, анализируйте основные показатели и принимайте решения на основе данных с помощью системы VoIPTime CRM.
на 65%
Сокращение среднего времени обработки заказа
на 68%
Рост среднего чека и прибыли бизнеса
в 2 раза
Рост подтвержденных и выкупленных заказов
60%
Экономия времени менеджеров интернет-магазина
75%
Повышение качества обслуживания клиентов
100%
Контроль качества работы отдела продаж
100%
Принятие решений на основе данных
Хотите CRM для интернет магазина бесплатно? Тогда обратитесь к нам для оформления трехмесячной подписки и получите четвертый месяц бесплатно!
оплата за
Старт
2 пользователя
11 USD/месяц
при условии оплаты за год
Бизнес
10 пользователей
47 USD/месяц
при условии оплаты за год
Оптимальный
25 пользователей
79 USD/месяц
при условии оплаты за год
Рекомендуем
Профессиональный
неограничено
129 USD/месяц
при условии оплаты за год
Получите еще больше возможностей для автоматизации звонков
Подключите VoIPTime CRM вместе с программой для колл-центра VoIPTime Contact Center и получите полный контроль над процессом обработки звонков и подробную статистику по всем контактам с клиентами. Благодаря интеграции с нашей программой для колл-центра даже небольшая группа операторов сможет обработать сотни заказов практически сразу после их поступления, а также реактивировать существующих клиентов и предложить им совершить покупку повторно.
Узнайте о спецпредложении у наших менеджеров.
Настройка и запуск
за 24 часа
Бесплатное
внедрение
Выделенный
аккаунт-
менеджер
Регулярные
обновления и разработка новых функций
Готовы автоматизировать свой бизнес и повысить продажи уже сейчас?
CRM система для интернет-торговли от VoIPTime позволит оптимизировать работу отдела продаж и опередить ваших конкурентов.
Закажите консультацию и уже через 24 часа ощутите все преимущества автоматизации интернет-торговли.
При выборе CRM системы для интернет магазинов в Украине в 2023 году необходимо учитывать:
Специализированная CRM-система для интернет-магазинов от VoIPTime — это однозначно наилучший выбор. Оставьте заявку на сайте и убедитесь в этом сами!
