Slide 1

Продажа и внедрение
программы для call центра
VoIPTime Contact Center

Программное решение

для колл центров всех направлений

Заказать

Slide 1 - copy

Программа
для колл-центра в облаке
с максимальными возможностями

Облачная платформа

для колл центра

Заказать

Slide 1 - copy

Рекомендации для
эффективной работы и автоматизации всех процессов

Все виды аудита

для вашего контакт центра

Заказать

ПРОГРАММНОЕ РЕШЕНИЕ для контакт центров от 5 до 500 операторов

Софт для колл центра

Адаптация к требованиям клиента

Неограниченное количество площадок в любой точке мира

Разовые инвестиции в программное решение

Автоматизация процессов call центра в любой сфере деятельности

Разработка дополнительного функционала

Заказать

Облачное решение

Универсальная облачная платформа для обслуживания клиентов всех бизнес направлений

Ежемесячная абонплата

Бесплатные часы техподдержки

Легкая масштабируемость

Запуск за 1 рабочий день

Омниканальное обслуживание и удобный интерфейс для операторов

Заказать

CRM для интернет-торговли

Автоматизация товарного бизнеса

Удобная обработка заказов

Автоматическая рассылка SMS-сообщений

Создание ТТН и контроль статуса доставки

Отслеживание основных финансовых показателей бизнеса

Удобное ведение склада

Заказать

Лучший клиентский сервис начинается с контакт-центра!

С нами вы получаете лучшее на рынке решение для колл центра, ведь стабильность нашего продукта подтверждена годами. Нам доверяют крупные корпорации и банки. С ПО VoIPTime контактный центр становится в 10 раз лучше, а call center получает стабильность в круглосуточном режиме! Мы прислушиваемся к каждому, адаптируем и автоматизируем все ваши процессы, и создаем эффективные контакт центры обслуживания клиентов.

Фантастика? С нами это реальность!

99,9%

ваших клиентов будут обслужены с первого контакта. Наша стабильность подтверждена мониторинговой системой.

8/10

наших клиентов нуждаются в индивидуальном подходе для организации call-центра. Нет универсального решения, поскольку у каждой компании свой бизнес-процесс.

10000

операторов ежедневно работают на платформе корпоративного колл центра VoIPTime Contact Center.

нашим решением уже пользуются в 10 странах мира, потому что VoIPTime Contact Center – это идеальное ПО для колл центров международных компаний.

Полнофункциональное решение для контакт центров

Виртуальная атс

Программа для колл центра для обработки входящих звонков и кампаний исходящего обзвона.

Детальнее →

Статистика

Детализированные отчеты и онлайн-мониторинг по всем параметрам работы контакт-центра.

Детальнее →

API

Открытый API-интерфейс, который позволяет осуществить полноценную интеграцию с любой CRM-системой.

Детальнее →

WEB-CHAT для сайта

Общение с клиентами в веб-чате, а также инициация оператором веб-чата с клиентом, который находится онлайн.

Детальнее →

Black Friday Deal

Подключите облачную программу для колл-центра
со скидкой до 50%* на весь 2023 год

Быстрый путь повышения продаж и улучшения качества

Автоматизируйте обработку всех обращений в собственном контакт-центре. Оставьте в прошлом неудовольствие клиентов и упущенные возможности из-за пропущенных звонков.

Быстро и эффективно обзванивайте клиентов, отправляйте необходимые коммерческие предложения в два клика и обеспечьте свой колл-центр всеми необходимыми функциями, которые открывает решение для call центра от VoIPTime. Предоставляйте наивысший уровень сервиса и зарабатывайте больше!

Детальнее →

Полный контроль и инструменты для управления работой контакт центра

Программа для колцентра от VoIPTime предоставляет не только множество гибких сервисов, но и возможность контролировать все процессы в круглосуточном режиме.

Будьте уверены, что каждый из ваших сотрудников будет располагать только той информацией про клиентов, которая ему потребуется для работы. С продуктом VoIPTime Contact Center вы будете тратить минимум времени на настройку ролей и прав пользователей на просмотр любых вкладок программы для call центра. Наша система устроена таким образом, что ни один ваш оператор не получит несанкционированный доступ к редактированию кампаний или очередей.

Детальнее →

Быстрый старт и масштабирование

Настройка даже крупного и сложного контакт-центра нашими специалистами занимает до 2 недель, независимо от вашего местоположения (Киев, Львов, Харьков, Астана, и т.д.). При этом контакт-центр (колл center) может быть любого размера и конфигурации — их определяете только вы.

Вам нужно заказать колл центр и выслать нам задание и список необходимых услуг, в которых описаны параметры SIP-линий, направления звонков, количество пользователей в вашем контакт-центре и другие детали. Мы быстро и качественно превратим ваш проект в реальный функционирующий call центр.

Детальнее →

Техническая поддержка

Мы поддерживаем программное обеспечение наших клиентов в режиме 24/7 годами. После покупки VoIPTime Contact Center вы можете рассчитывать на нас в любое время. В случае необходимости вы можете заключить с нами договор, согласно которому мы возьмем на себя ответственность за то, чтобы ваш web contact center работал отлично.

Также в случае необходимости вы можете заказать у нас круглосуточную поддержку.

С нами работа вашего контакт-центра будет настроена безукоризненно, ведь команда VoIPTime уже 10 лет создает по для колл центра, которым пользуется вся Украина и многие страны СНГ!

Детальнее →

Мгновенная и отложенная экономия

Испытайте все возможности нашего ПО для контактного центра уже сейчас, поскольку действуют гибкие тарифы в зависимости от необходимого количества лицензий. Это идеальный вариант быстрого масштабирования, что позволяет экономить, ведь чем больше рабочих мест, тем ниже арендная плата за лицензии.

Рассмотрите также другие варианты сотрудничества — внедрение или аренду софта на вашем оборудовании (закажите полный прайс в иностранной валюте или гривне у нашего менеджера).

Детальнее →

Гарантированная конфиденциальность

Покупая софт для колл центра, вы самостоятельно контролируете безопасность данных, сохраняя их у себя. В случае интеграции решения с вашей CRM операторы видят в системе контакт-центра только те данные, которые необходимы им для работы.

Договор о неразглашении подписывается с вами в случае необходимости до проведения интеграционных работ. Это решение идеально подходит для банков и других финансовых организаций, больниц и государственных учреждений и т.д.

Детальнее →

Программное обеспечение для
колл центров всех бизнес направлений

Узнайте преимущества работы с VoIPTime call центр для других сфер деятельности

Банки

Интернет магазины

Аутсорсинговые колл центры

Службы поддержки

Хотите купить колл центр?

Не ограничивайте возможности своего бизнеса — закажите call центр! Мы изучим ваши потребности и поможем найти лучший вариант реализации бизнес-логики вашего voip call center.

Заказать

Недавние публикации

Татьяна Гончар