Воспользуйтесь удобным сервисом и рассылайте SMS-сообщения по всей базе ваших клиентов. Этот функционал максимально полезен в случае проведения маркетинговых акций, обслуживания программ лояльности, для работы с должниками, а также для подтверждения заказов или бронирования жилья.
Быстро и просто создавайте кампанию для массовой рассылки SMS, или высылайте их только в случае необходимости, согласно результату разговора с клиентом. Добавляйте к шаблону данные из карточки клиента и высылайте персонализированные сообщения каждому абоненту.
Создание кампании для SMS-рассылки:
Благодаря интеграции с провайдерами GMSU Global и BAREX обеспечивается высокое качество доставки SMS-сообщений и соответствие всем нормам. В частности, поддерживается использование комендантского часа. Благодаря этому сообщения от вашей компании не будут беспокоить клиентов ночью.
Отправка SMS по результату разговора настраивается во время создания сценария разговора, за счет использования структур данных и триггеров.
Настройка триггера для отправки SMS по результату разговора:
Создание шаблона SMS-сообщения:
Решение VoIPTime Contact Center показывает полную статистику по отправленным SMS. Благодаря этому вы анализируете статус доставки всех сообщений и видите количество частей, на которые было разбито сообщение.
Статистика по исходящим SMS.
Обратитесь за консультацией
Опишите ваши потребности, и мы предложим вам их идеальное решение!
