Скористайтесь зручним сервісом та надсилайте SMS-повідомлення по всій базі ваших клієнтів. Цей функціонал є максимально корисним у випадку проведення маркетингових акцій, обслуговування програм лояльності, для роботи з боржниками, а також для підтвердження замовлень або бронювання житла.
Швидко та просто створюйте кампанію для масового надсилання SMS, або надсилайте їх лише в разі потреби, за результатом розмови із клієнтом. Додавайте до шаблону дані з картки клієнта та надсилайте персоналізовані повідомлення кожному абоненту.
Створення кампанії для SMS-розсилки:
Завдяки інтеграції із провайдерами GMSU Global та BAREX забезпечується висока якість доставки SMS-повідомлень та відповідність усім нормам. Зокрема, підтримується використання комендантського часу. Завдяки цьому повідомлення від вашої компанії не будуть турбувати клієнтів вночі.
Надсилання SMS за результатом розмови налаштовується під час створення сценарію розмови, за рахунок використання структур даних та тригерів.
Налаштування тригеру для відправки SMS за результатом розмови:
Створення шаблону SMS-повідомлення:
Рішення VoIPTime Contact Center показує повну статистику по надісланих SMS. Завдяки цьому ви аналізуєте статус доставки всіх повідомлень та бачите кількість частин, на які було розділене повідомлення.
Статистика по відправленим SMS:
Зверніться за консультацією
Опишіть ваші потреби, і ми запропонуємо вам їх ідеальне вирішення!
