Программы для колл-центра
E-Commerce Bundle
IP-телефония
E-Commerce Bundle для интернет-магазинов
Возможности модуля CRM
Продукты и сервисы
Возможности КЦ
По индустриям
+38 (067) 490-77-70
перезвоните мне
Закажите облачную VoIPTime CRM и систематизируйте работу свого интернет-магазина уже через 24 часа.
Если ваш интернет-магазин продолжает работу в условиях войны и ищет аналоги российским CRM-системам, украинский разработчик, компания VoIPTime, не только предоставит вам специализированную CRM-систему для интернет-магазина, но и поможет автоматизировать процесс обработки заказов.
от 2,8 USD за пользователя согласно тарифным планам;
Быстрый запуск и выделенный аккаунт-менеджер;
Обучение ваших менеджеров и помощь в оптимизации процессов;
Подключение за минимальной стоимостью облачного колл-центра Voiptime Contact Center, с наилучшей системой автообзвона на украинском рынке.
Обработка онлайн заказов из разных каналов в одном интерфейсе
Контроль доступа и отсеивание спамных заявок (фрода)
Складской учет и контроль остатков
Персонализированная и триггерная SMS рассылка
Официальная интеграция с Facebook Messenger и Instagram
Интеграция с Нова Пошта, Укрпошта
Работайте в единой системе и принимайте заказы на обработку с разных сайтов или платформ для торговли (в том числе, из Prom). Получайте подробную статистику и показатели конверсии по каждому каналу поступления заказов.
Настраивайте гибкие роли и уровни доступа для всех пользователей системы. Устанавливайте правила попадания заявок на обработку с учетом разных показателей: дубль, IP, код номера, и др.
Контролируйте поступление товаров от каждого поставщика, при необходимости объединяйте товар в группы. Отслеживайте остатки на складе и проводите автосписание товара.
В один клик отправляйте клиентам информацию по заказу благодаря подготовленным шаблонам. Используйте триггерную систему для отправки массовых SMS рассылок для ваших клиентов при условии изменения статуса доставки, деталей заказа, и т.д.
Принимайте онлайн заказы и общайтесь с вашими клиентами в самых популярных соцсетях. Предлагайте товары и услуги с помощью прямых ссылок для просмотра товара, обменивайтесь файлами, создавайте заказы и сохраняйте всю историю коммуникации.
Благодаря интеграции со службами доставки, озвучивайте стоимость доставки клиенту уже при оформлении заказа. Создавайте ТТН для отфильтрованого списка заказов и отслеживайте изменения статусов доставки в CRM системе.
Получите специализированную CRM-систему для интернет-торговли от украинского разработчика.
VoIPTime CRM имеет официальные интеграции с Prom, Rozetka, Facebook Messenger, Instagram, Нова Пошта, Укрпошта.
CRM-система развернута в дата-центрах Украины и Польши, настроены системы мониторинга и бекапирования, поэтому вы можете быть уверены в стабильности ее функционирования.
Наши эксперты не только проводят обучение для облегчения перехода на новое решение, но и вникают в существующие в вашем бизнесе процессы обслуживания клиентов и предоставляют консультации по их оптимизации.
Мы работаем уже более 12 лет и продолжаем предоставлять качественную техническую поддержку и обеспечивать стабильное функционирование CRM-систем наших клиентов.
Изменение количества лицензий происходит максимум через 1 час после запроса, лицензии рассчитываются исходя из количества пользователей.
Решение полностью облачное, для работы вам достаточно иметь компьютер с браузером Chrome, гарнитуру и стабильное интернет-подключение.
Стартовая настройка и запуск CRM-системы будут завершены нами через 24 часа после получения информации от вас.
и готовность нашей команды разрабатывать новые интеграции.
Если вы будете обеспечивать потребности клиентов найлучшим образом именно сейчас, то и впоследствии будете единственной компанией, с которой они будут готовы сотрудничать.
