Программы для колл-центра
E-Commerce Bundle
IP-телефония
E-Commerce Bundle для интернет-магазинов
Возможности модуля CRM
Продукты и сервисы
Возможности КЦ
По индустриям
+38 (067) 490-77-70
перезвоните мне
Ищете CRM-систему для товарного бизнеса, которая сможет покрыть ваши потребности? Обратите внимание на VoIPTime CRM!
И многое другое!
Выбор CRM-системы для товарного бизнеса — это ответственная задача, от удачного выполнения которой зависит ваш успех. Именно поэтому подобное решение должно полностью покрывать ваши потребности, быть удобным и эффективным, а также простым в настройке.
Наша команда очень ответственно подошла к разработке VoIPTime CRM, ведь мы обладаем глубокой экспертизой в вопросе понимания бизнес-процессов товарного бизнеса и его потребностей.
Распределяйте задачи, клиентов и заявки между менеджерами, создавая отдельные проекты — таким образом вы сможете легко контролировать рабочий процесс и делегировать необходимые полномочия сотрудникам, создавая уникальные рабочие среды — в этом вам также поможет гибкая настройка ролей и уровни доступа.
Обрабатывайте заказы из разных источников, включая ваш сайт, соцсети, мессенджеры и маркетплейсы, в едином окне, создавайте статусы, прикрепляйте заметки и коммуницируйте с клиентом прямо из карточки заказа. В нашей системе, в отличие от Sitniks CRM, вы сможете напрямую написать или позвонить клиенту в один клик, а также использовать сценарий разговора.
Настраивайте необходимое вам количество триггеров для ваших потребностей — например, вы можете настроить автоматическую фискализацию чеков при завершении заказа или отправку SMS, а также контролируйте процесс продаж с помощью воронок, которые также можно адаптировать под текущие задачи и специфику ваших бизнес-процессов.
Контролируйте процессы благодаря мощному функционалу статистики и аналитики, который мы заложили в VoIPTime CRM — в отличие от Sitniks CRM, где статистика есть только по чатам, мы предлагаем вам возможность просматривать отчеты по складам, клиентам, заказам, чатам и т.д., чтобы вы могли всегда иметь точную картину работы вашего бизнеса.
В отличие от Sitniks CRM, вы сможете создавать комплекты товаров, а также группы товаров, категории и атрибуты, присваивать оферам уникальные сценарии разговора, просматривать историю товаров и использовать другие возможности для максимально эффективного управления товарами.
Оптимизируйте процесс, получите доступ к аналитике и контролируйте работу ваших менеджеров по продажам вместе с VoIPTime CRM!
Зарегистрируйтесь и убедитесь в возможностях нашего решения уже сегодня!
Одним из существенных преимуществ VoIPTime CRM является возможность ставить задачи для ваших сотрудников и контролировать процесс их выполнения, в том числе настраивать напоминания, чтобы ни одна задача не была забыта. Вы также можете присваивать задачам различные статусы, назначать несколько ответственных и наблюдателей.
С помощью VoIPTime CRM, вы сможете легко контролировать финансы — система собирает и хранит информацию о доходах, расходах и чистой прибыли, автоматически сохраняет фискальные чеки и ведет отчетность по всем полученным оплатам. Таким образом, вы всегда сможете видеть ваш текущий баланс, количество оплат и принимать быстрые управленческие решения.
Благодаря интеграциям с нашими партнерами, такими как Sendpulse и Turbo SMS, вы можете в несколько кликов запускать массовые или единичные рассылки, как через карточку клиента, так и из карточки заявки. В дополнение, вы также сможете настроить триггерную рассылку, а также создать шаблоны сообщений для дальнейшего использования.
Контролируйте процессы в вашем интернет-магазине благодаря журналу массовых действий, с помощью которого вы всегда будете видеть, кто и когда совершал те или иные важные действия, как вот проводил инвентаризацию склада, менял статусы заказов, добавлял товары и т.д.
на 65%
Сокращение среднего времени обработки заказа
на 68%
Рост среднего чека и прибыли бизнеса
в 2 раза
Рост количества подтвержденных и выкупленных заказов
60%
Экономия времени менеджеров интернет-магазина
75%
Повышение качества обслуживания клиентов
100%
Контроль качества работы отдела продаж
100%
Принятие решений на основе данных
25$ в месяц за базовый тариф из 2 пользователей, 2000 заказов в месяц, 2000 клиентов в месяц и 2 Gb дискового пространства;
Качественная техподдержка и регулярные обновления функционала;
Скидки при подключении облачного колл-центра VoIPTime Contact Center, который содержит лучшую систему автообзвона на украинском рынке;
Подробная документация и помощь в оптимизации процессов (при необходимости).
У вас остались сомнения? Позвольте нам их окончательно развеять!
Мы не являемся сторонниками сложных моделей оплаты с десятками неочевидных платежей — в случае с VoIPTime CRM вы платите только за количество необходимых вам пользователей, а объем дискового пространства и лимиты четко указаны в прайс-листе.
Мы гарантируем более 99% отказоустойчивости и стабильности системы, ведь мы постоянно мониторим ее работу и проводим резервное копирование данных. Наша система размещена на мощностях современных дата-центров в Украине и Польше, чтобы вы могли быть уверенными в ее надежности.
Мы понимаем необходимость поддержки и обучения для наших клиентов, а также уникальность каждого бизнеса, поэтому обеспечиваем каждого клиента персональным аккаунт-менеджером, который ответит на ваши вопросы, поможет правильно использовать возможности нашей системы и проконсультирует вас по оптимизации бизнес-процессов.
Мы делаем все, чтобы у наших клиентов не возникало необходимости обращаться за помощью, но если проблемы и возникают, наша высококвалифицированная служба поддержки делает все необходимое, чтобы эти проблемы быстро и качественно решить.
Мы во всем стремимся достичь идеала, поэтому постоянно дорабатываем нашу систему, добавляем новый функционал и улучшаем существующий — поэтому обновления выходят и будут выходить регулярно!
Мы четко осознаем важность обеспечения безопасности данных, поэтому добавили возможность блокировать доступ сотрудников к различной информации о клиентах даже на уровне роли, поэтому вы сможете гибко настроить доступы для всех ваших сотрудников и не беспокоиться о безопасности ценной информации.
Оптимизируйте работу менеджеров, сократите время обработки заказов и повышайте средний чек благодаря комплексному решению VoIPTime E-Commerce Bundle (CRM + колл-центр).
Закажите бесплатную консультацию и узнайте, как это работает для вашего бизнеса!
Оптимизируйте работу менеджеров, сократите время обработки заказов и повышайте средний чек благодаря комплексному решению VoIPTime E-Commerce Bundle (CRM + колл-центр).
Закажите бесплатную консультацию и узнайте, как это работает для вашего бизнеса!
