Блог VoIPTime
27 Липня, 2026
Контроль якості кол-центру: вхідна лінія
Контроль якості роботи операторів вхідної лінії безпосередньо впливає на задоволеність клієнтів, швидкість обробки звернень і репутацію компанії. Саме оператор контакт-центру найчастіше стає першим представником бренду, з яким взаємодіє клієнт. Від […]
11 Червня, 2026
VoIPTime CRM v.2.20.5: оновлення статистики та інші покращення
Ми підготували чергове оновлення VoIPTime CRM, яке включає покращення звітності, нові можливості експорту заявок, вдосконалення роботи з документами та товарами, а також оновлення інтеграції з VoIPTime Contact Center. Значна частина […]
20 Травня, 2026
Реліз VoIPTime CC v. 5.4.70: Оновлення сервісу AI AMD, Нові компоненти ITR-сценарію, зміна підключення Gmail
В цьому релізі ми зосередились на оновленні та розширенні можливостей сервісу AI AMD, а також на покращеннях існуючого функціоналу платформи. Що увійшло в реліз: AI AMD Call Quality ITR / […]
27 Січня, 2026
VoIPTime CRM vs SalesDrive: порівняння CRM для бізнесу та інтернет-магазинів
Коли бізнес обирає між VoIPTime CRM та SalesDrive Порівняння VoIPTime CRM та SalesDrive є важливим, адже обидві системи позиціонують себе як CRM для інтернет-магазину та продажу товарів, тож вибір для […]
VoIPTime CRM vs LP-CRM: яка CRM краща для товарного бізнесу та продажів
Чому товарний бізнес обирає між VoIPTime CRM і LP-CRM Враховуючи неймовірну важливість якісного обліку товарів, швидкої обробки замовлень, моментальної комунікації з клієнтами та аналізу даних відносно поведінки цих самих клієнтів, […]
VoIPTime CRM vs KeyCRM: яка CRM краща для українського бізнесу та eCommerce
Чому eCommerce-бізнес в Україні обирає між VoIPTime CRM і KeyCRM Порівняння VoIPTime CRM та KeyCRM є актуальним для поточного ринку українських CRM-cистем, адже обидва рішення пропонують гнучкі підходи для бізнесів […]
4 Грудня, 2025
ТОП українських CRM систем для товарного бізнесу
CRM платформи є незамінним помічником у будь-якому товарному бізнесі. CRM системи – що це? CRM для інтернет-магазинів та товарного бізнесу – найважливіший бізнес-інструмент, хоча б тому, що без них ви […]
18 Листопада, 2025
CRM для бізнесу: вибір і впровадження
Щоразу, коли хтось підіймає слухавку і розмовляє з клієнтом, зустрічається з новим потенційним клієнтом або відстежує перспективну пропозицію, він дізнається щось нове і потенційно цінне. Традиційно всі ці дані потрапляли […]
10 Червня, 2025
VoIPTime CRM потрапила у ТОП кращих CRM систем України!
Найновіший на сьогодні рейтинг кращих CRM систем від SPEKA.media не обійшовся без включення у нього VoIPTime CRM. Рейтинг формувався у два етапи – спершу редакція проводила дослідження українського ринку на […]
25 Березня, 2025
Який товар обрати для продажу на Prom.UA?
Як знайти товар для продажу? Нагальне питання, яке цікавить кожного підприємця-початківця, який обрав як нішу e-commerce. Суть у тому, що не настільки важливо як знайти товар для продажу, скільки як […]
Комунікація починається з VoIPTime
Станьте на крок ближче до майбутнього - перейдіть на сучасне хмарне рішення для кол-центру.