Відкриваєте бізнес або хочете
підвищити його ефективність?
Дізнайтеся все про можливості хмарного
контакт центру та почніть роботу вже зараз!
Під час вхідного дзвінка можна відображати сценарій розмови, картку клієнта та історію спілкування.
Створюйте кампанії вихідного обдзвону та обробляйте їх за допомогою операторів (Preview, Progressive, Predictive).
Використовуйте автоматичні події для оптимізації рутинних дій підготовки продзвону.
Відправляйте безліч персоналізованих SMS-повідомлень своїм клієнтам та отримуйте повну статистику щодо статусу їх отримання.
Без зусиль інформуйте клієнтів про нові акції, проводьте опитування або оцінюйте якість обслуговування за допомогою автоматичних (IVR) кампаній.
Надавайте якісне обслуговування клієнтам, які звертаються до вас через веб-чат, або ініціюйте розмову з ними самостійно.
Відправляйте безліч персоналізованих SMS-повідомлень своїм клієнтам та отримуйте повну статистику щодо статусу їх отримання.
Супер тариф на весь 2021 рік
Отримайте з VoIPTime call center SaaS будь-яку кількість користувацьких ліцензій та, за потреби, збільшуйте чи зменшуйте цей показник. Зміна кількості операторів жодним чином не вплине на роботу вашого віртуального контакт центру та відбудеться за лічені години!
Крім стандартної технічної підтримки ми надаємо безкоштовне стартове навчання для керівника контакт-центру (включене в загальний підрахунок годин). Наші менеджери та інженери завжди нададуть відповіді на ваші питання в потрібній формі. Отримуйте консультації в зручний час та будьте завжди в курсі нововведень.
Професіонали VoIPTime повністю налаштують хмарний кол центр за 2 робочі дні. Ви маєте лише надати всю необхідну інформацію та разом з нами протестувати систему. Після всіх налаштувань ви зможете відразу здійснювати дзвінки та користуватись іншими каналами зв’язку. Подальшу технічну підтримку вашого віртуального кол центру наша команда бере на себе. Більш ніж 10-річний досвід допомагає нам не тільки вирішувати будь-які питання, але й попереджувати їх виникнення.
Оренда ПЗ в нас дозволяє значно заощадити при виборі 10+ ліцензій. Переконайтеся в вигідності віртуального call центру VoIPTime для інхаус та віддалених кол центрів: стартуйте з мінімальними витратами часу, отримуйте підтримку в потрібному режимі 8/5 або 24/7, користуйтесь додатковими знижками за умови передоплати за півроку або рік.
Нескінченне придбання та оновлення програмного забезпечення залишаться у минулому. Колл центр в оренду постійно оновлюється і нарощує свої можливості.
Ви володієте великою кількістю інформації, яку треба перенести у віддалений кол центр. Отримайте повноцінну інтеграцію.
Зараз у вас 10 операторів, а наступного місяця буде 100. З хмарним кол центром такий перехід відбудеться так швидко і зручно, що ви не помітите.
Бажано, щоб все працювало за вашими правилами. Не кожен сервіс підлаштовується під потрібний формат. Оренда call центру дозволяє отримати необхідну гнучкість з мінімальними витратами часу та коштів.
У вас є бажання спілкуватися з клієнтами використовуючи всі доступні канали комунікації. Потрібний функціонал вже доступний у віртуальному контакт центрі!
Рішення для кол центрів VoIPTime дозволить збільшити кількість успішних дзвінків та підвищити ефективність використання вашого хмарного call центру
Отримайте наше повне видання про хмарне рішення абсолютно безкоштовно!
