VoIPTime CRM: интеграция с Rozetka, активация отдельных настроек для CPA-сетей

26 мая, 2023

Выход нового релиза CRM для интернет-торговли VoIPTime CRM v2.3.0 принес с собой интересные обновления. Самое главное из них — это выход интеграции CRM с Rozetka, которая позволяет синхронизировать товары и остатки, заказы и клиентов и автоматизировать процессы обработки заказов. Если у вас есть несколько магазинов на Prom и Rozetka, не теряйте времени и активируйте интеграции с этими маркетплейсами в нашем интерфейсе уже сейчас! Настройка занимает всего 5 минут.

Как вы знаете, наша CRM предназначена не только для автоматизации работы интернет-магазинов, она также включает специализированные функции и отчеты для товарного бизнеса и CPA-сетей. Поскольку с развитием системы мы существенно расширяем перечень доступных отчетов и возможностей, поэтому в этом релизе мы добавили возможность отображать или скрывать специализированные функции для CPA-сетей.

Рассмотрим изменения подробнее.

NEW: Интеграция с Rozetka.ua

VoIPTime CRM v.2.3.0: интеграция с Rozetka и другое - 1 | VoIPTime — *Обробка замовлення з Rozetka*

Импорт категорий и товаров из Rozetka, синхронизация товаров с Rozetka по ссылке на XML файл:
- При обновлении товаров на стороне Rozetka информация подтягивается в VoIPTime CRM
- Синхронизация остатков между Rozetka и CRM.

Обработка заказов:

Загрузка новых заказов из Rozetka в СРМ, возможность загрузить также заказы из Фулфилмента Rozetka
Отображение полной информации по заказам: контактные данные получателя, корзина товаров, данные доставки, дополнительные поля маркетплейса («не перезванивать», «бесплатная доставка» и т.д.)
Настройка связей статусов Rozetka, статусов CRM и статусов оператора доставки (переходы статусов) для дальнейшей их автоматической синхронизации

Возможность присоединить несколько магазинов Rozetka и закрепить их за отдельными проектами

Привязка заказов к существующим клиентам по номеру телефона.

Возможность активации модуля CPA

Модуль CPA выводит специализированные функции для CPA-сетей. В частности, он позволяет работать в CRM с Офферами и Вебмастерами, а также добавляет отчеты, которые адаптированы под нужды CPA-сетей.

Другие улучшения

Экспорт списка клиентов в файл Excel
История изменений в карточке клиента
Поиск по списку пользователей

Если вы ищете CRM-систему, которая поможет вам автоматизировать обработку заказов с Rozetka Prom, обращайтесь!

Татьяна Гончар

Руководитель отдела маркетинга в VoIPTime, эксперт в сфере автоматизации процессов колл-центров.
Интересуется B2B продажами, маркетингом, бизнес-анализом.

Другие статьи автора

Другие статьи по теме:

Благодаря широким возможностям программного обеспечения VoIPTime Contact Center