Обновленные функции складского учета в VoIPTime CRM

Новый релиз VoIPTime CRM 2.4.0 значительно расширяет возможности складского учета и работы с товарами.

Одним из самых ожидаемых изменений в релизе стала возможность работать с несколькими складами. Теперь владельцы интернет-магазинов могут создать в CRM несколько складов, вести учет товаров и их разновидностей, а также легко совершать основные складские операции — приход, списание и перемещение товаров между складами, контролировать остатки для каждого склада. Журнал активности по складам сохраняет все складские операции в одном месте, что упрощает контроль правильности их выполнения.

Обновление работы с товарами также принесло множество преимуществ: теперь вы можете создавать дополнительные цены для каждого товара (например, оптовые и розничные), а при оформлении заказа — выбрать, по каким ценам осуществлять продажу. Массовые действия с товарами значительно упрощают такие рутинные действия как удаление товаров, изменение категорий или привязки к проектам, а также проведение прихода, списания или перемещения между складами для выбранных товаров. Все это позволяет эффективно управлять ассортиментом товаров.

Соответственно, в новой версии VoIPTime CRM 2.4.0 доступны следующие возможности:

Работа с несколькими складами

Возможность работать с несколькими складами — это одна из часто запрашиваемых функций у наших клиентов. Учитывая их пожелания, мы внедрили следующие функции:

• Создание нескольких складов;
• Ведение учета товаров и разновидностей;
• Основные складские операции: приход, списание и перемещение товара между складами;
• Журнал активности по складам — записи обо всех складских операциях хранятся в одном месте;
• Автоматическое резервирование и списание товаров в зависимости от статуса заявки;
• Возможность выбрать склад по умолчанию для проектов, а также вручную указать, с какого склада произойдет резерв товара, а впоследствии его списание после закрытия заявки;
• Обновленная статистика по остаткам на складах.

Обновления работы с товарами

1) Создание и использование дополнительных цен:

• Дополнительную цену можно указать для каждого товара;
• При оформлении заявки менеджер может выбрать, по каким ценам осуществить продажу (для всех товаров или нескольких выбранных товаров из корзины).

2) Разновидности товаров:

• Возможность создавать разновидности товаров, указывать артикли, цены и отслеживать остатки по разновидностям;
• Импорт товаров с разновидностями из Excel-файла.

3) Массовые действия с товарами:

• Возможность выбрать нужные товары и в один клик удалить, изменить категорию или привязку к проекту;
• Создание прихода, списания или перемещения между складами с выбранными товарами.

Обновления в разделе «Статистика»

1) Для более простой навигации, статистика поделена на тематические разделы с соответствующими отчетами:

• Заявки (Статусы, Товары, Выкуп, Конверсия, Менеджеры, Проекты);
• CPA (Офферы, Вебмастера, Апрув, Другие поля);
• Клиенты (Общая статистика по клиентам, а также статистика по менеджерам);
• Склад (Остатки).

2) Статистика по проектам — новая статистика по проектам дает возможность получить информацию о количестве заявок, проданных товаров, доход, средний чек, а также основную информацию о статусах заявок: количество подтвержденных, отмененных заявок и заявок, находящихся в обработке, а также процент валидных заявок в разрезе каждого проекта.

3) Группировка отчетов по заявкам в разрезе проектов — возможность просматривать статистику «Статусы», «Выкуп», «Конверсия», «Менеджеры» в разрезе проектов.

Ссылки на почтовые сервисы

Если в вашем аккаунте VoIPTime CRM нет активных интеграций с email-сервисами, то при клике на «Отправить email» в карточке клиента или заявки открывается новое письмо в вашем почтовом сервисе. Email подтягивается автоматически из карточки клиента/заявки.