+38 (067) 490-77-70

передзвоніть мені

Оновлені функції складського обліку в VoIPTime CRM

Новий реліз VoIPTime CRM 2.4.0 значно розширює функції складського обліку та роботи з товарами. 

Однією з найочікуваніших змін в релізі стала можливість працювати з декількома складами. Тепер власники інтернет-магазинів можуть створити в CRM декілька складів, вести облік товарів та їх різновидів, а також легко здійснювати основні складські операції – прихід, списання та переміщення товарів між складами, контролювати залишки для кожного складу. Журнал активності за складами зберігає всі складські операції в одному місці, що спрощує контроль за правильністю їх виконання.

Оновлення роботи з товарами також надало безліч переваг.: тепер ви можете створювати додаткові ціни для кожного товару (наприклад, гуртові і роздрібні), а під час оформлення замовлення – вибрати, за якими цінами здійснювати продаж. Масові дії з товарами значно спрощують такі рутинні дії, як видалення товарів, зміна категорій або прив’язки до проєктів, а також проведення надходжень, списання або переміщення між складами для обраних товарів. Все це дозволяє ефективно управляти асортиментом товарів.

Відповідно, у новій версії VoIPTime CRM 2.4.0 доступні такі можливості:

Робота з декількома складами

Оновлені функції складського обліку в VoIPTime CRM | VoIPTime - 1 | VoIPTime
Журнал активності у VoIPTime CRM

Можливість працювати з декількома складами – це одна з часто запитуваних функцій в наших клієнтів. Враховуючи їх побажання, ми запровадили наступні функції:

  • Створення декількох складів;
  • Ведення обліку товарів та різновидів;
  • Основні складські операції: прихід, списання та переміщення товару між складами;
  • Журнал активності для складів – записи про всі складські операції зберігаються в одному місці;
  • Автоматичне резервування і списання товарів залежно від статусу заявки; 
  • Можливість вибрати склад за замовчуванням для проектів, а також вручну вказати, з якого складу відбудеться резерв товару, а згодом його списання після закриття заявки;
  • Оновлена статистика за залишками на складах.

Оновлення роботи з товарами

Оновлені функції складського обліку в VoIPTime CRM | VoIPTime - 2 | VoIPTime
Різновиди товарів у VoIPTime CRM

1) Створення та використання додаткових цін:

  • Додаткову ціну можна вказати для кожного товару;
  • При оформленні заявки менеджер може обрати, за якими цінами здійснити продаж (для всіх товарів або декількох обраних товарів з корзини).

2) Різновиди товарів:

  • Можливість створити різновиди товарів, вказувати артиклі, ціни та відстежувати залишки по різновидах;
  • Імпорт товарів з різновидами з Excel-файлу.

3) Масові дії з товарами:

  • Можливість вибрати потрібні товари і в один клік видалити, змінити категорію чи прив’язку до проекту;
  • Створення приходу, списання чи переміщення між складами з вибраними товарами.

Оновлення в розділі “Статистика”

1) Для простішої навігації, статистика поділена на тематичні розділи з відповідними звітами:

  • Заявки (Статуси, Товари, Викуп, Конверсія, Менеджери, Проекти)
  • CPA (Оффери, Вебмайстри, Апрув, Інші поля)
  • Клієнти (Загальна статистика за клієнтами, а також статистика за менеджерами)
  • Склад (Залишки)

2) Статистика за проектами – нова статистика за проектами дає можливість отримати інформацію про кількість заявок, проданих товарів, дохід, середній чек, а також основну інформацію про статуси заявок: кількість підтверджених, скасованих заявок та заявок, що знаходяться в обробці, а також відсоток валідних заявок в розрізі кожного проекту.

3) Групування звітів за заявками в розрізі проектів – можливість переглядати статистику “Статуси”, “Викуп”, “Конверсія”, “Менеджери” у розрізі проектів.

Посилання на поштові сервіси

Якщо у вашому аккаунті VoIPTime CRM немає активних інтеграцій з email-сервісами, то при кліку на “Надіслати email” в картці клієнта або заявки відкривається новий лист в вашому поштовому сервісі. Email підтягується автоматично з картки клієнта/заявки.

Avatar photo

Тетяна Гончар

Керівник відділу маркетингу в VoIPTime, експертка у сфері автоматизації процесів кол-центрів.
Цікавиться B2B продажами, маркетингом, бізнес-аналізом.

Інші статті автора

Комунікація починається з VoIPTime

Станьте на крок ближче до майбутнього - перейдіть на сучасне хмарне рішення для кол-центру.

Нещодавні публікації