
19 марта, 2024
Получите доступ к еще большему количеству интеграций и функций в новом релизе CRM для интернет-магазинов VoIPTime CRM!
Теперь ваши заказы с сайта попадут прямо в CRM без лишних шагов благодаря интеграции с Weblium и Opencart. Обрабатывайте заказы максимально быстро после их получения!
Для дропшипперов доступна новая функция отслеживания ТТН без необходимости активации интеграции с Новой Почтой, которая делает процесс отслеживания доставки заказов еще более удобным.
Узнайте, что еще изменилось:
🔥Интеграция с Weblium:

1) При создании заявки из контактной формы на Weblium в CRM создается Заявка и Клиент.
2) Возможность выбрать соотношение полей формы и полей Заявки, для корректной передачи данных.
🔥 Интеграция с OpenCart:

1) Создан плагин для OpenCart 3.0, который позволяет получать данные о товарах и Заявки в CRM.
2) В ближайшее время будет доступна возможность интегрировать OpenCart предыдущих версий.
🔥 Интеграция с Монобанком для бизнеса:
1) При первой интеграции в течение 5 минут затягиваем в Оплаты входящие успешные платежи за предыдущий месяц.
2) Получение входящих успешных платежей, при наличии, каждые 15 минут.
🔥 Новая Почта:
1) Добавлена возможность выбирать Адрес и Отделение, даже если не активирована интеграция с Новой Почтой в системе.
2) Возможность проводить трекинг ТТН вручную или автоматически в группе статусов Доставка, если не активирована интеграция.
🔥Дизайн системы:
1) Обновлен фильтр на странице Заявки:

2) Обновлено модальное окно выбора полей в фильтре Заявок.
3) Обновлено модальное окно редактирования таблицы Заявок.
🔥 Другие доработки:
1) Внесены улучшения в процесс импорта:
2) При добавлении оплаты в Заявку автоматически меняется статус оплаты такой заявки.
3) На странице Оплат добавлен фильтр и настройка количества для отображения.
4) В Финансах добавлен тип расходов «Убыток». Соответственно, в случае возврата товара сумма доставки по Заявке засчитывается как «Убыток» в отчете.
5) При создании Проекта добавлена возможность предоставлять доступ всем пользователям или отдельным ролям.
7) В статистике CPA — Другие поля добавлена возможность перехода к заявкам по клику на цифры в колонках «Принято (Количество)» и «Выкуплено (Количество)».
8) Добавили в статистику колонки по Допродажам, чтобы можно было считать маржу и количество Допродаж в Заявках.
9) На странице Пользователи добавлен активатор с типом пользователя: по умолчанию на странице отображаются «Активные пользователи», с помощью активатора можно просмотреть только «Заблокированные пользователи».
10) Добавлена возможность отключить/включить Заблокированных пользователей из отображения в фильтрах системы.
11) Добавлена иконка «Заблокировано» перед ФИО деактивированного пользователя во всех случайных списках в фильтрах CRM.
12) Добавлены соответствующие пометки в Архивированных Заявках и Клиентах. Теперь при открытии архивированных Заявок или Клиентов отображается пометка «Архивировано» и блокируются любые действия с заявкой/клиентом.
13) В настройках карточки заявки изменения в таблице переходов статусов теперь сохраняются автоматически.
Хотите узнавать первыми о наших обновлениях? Следите за нашими новостями и Телеграм-каналом.
Татьяна Гончар
Руководитель отдела маркетинга в VoIPTime, эксперт в сфере автоматизации процессов колл-центров.Другие статьи по теме:
Благодаря широким возможностям программного обеспечения VoIPTime Contact Center
Коммуникация начинается с VoIPTime
Станьте на шаг ближе к будущему - перейдите на современное облачное решение для колл-центра.
Недавние публикации