+38 (067) 490-77-70

передзвоніть мені

VoIPTime CRM: Weblium, Opencart, Монобанк для бізнесу та інші оновлення CRM

Avatar photo

Тетяна Гончар

19 Березня, 2024

Отримайте доступ до ще більшої кількості інтеграцій та функцій в новому релізі CRM для інтернет-магазинів VoIPTime CRM! 

Тепер ваші замовлення з сайту потраплять безпосередньо в CRM завдяки інтеграції з Weblium та Opencart. Обробляйте замовлення максимально швидко після їх отримання!

Для дропшиперів доступна нова функція відстеження ТТН без необхідності активації інтеграції з Новою Поштою, яка робить процес відстеження доставки замовлень ще зручнішим.

Дізнайтесь, що ще змінилось:

🔥Інтеграція з Weblium:

Реліз VoIPTime CRM: Weblium, Opencart та багато іншого - 1 | VoIPTime

1) При створенні заявки з контактної форми на Weblium в CRM створюється Заявка та Клієнт.

2) Можливість обрати співвідношення полів форми та полів Заявки, для коректного передавання даних.

🔥Інтеграція з OpenCart:

Реліз VoIPTime CRM: Weblium, Opencart та багато іншого - 2 | VoIPTime

1) Створено плагін для OpenCart 3.0, який дозволяє отримувати дані про товари та Заявки в CRM.

2) Найближчим часом буде доступна можливість інтегровувати OpenCart попередніх версій.

🔥Інтеграція з Монобанк для бізнесу:

1) При першій інтеграції протягом 5 хвилин затягуємо в Оплати вхідні успішні платежі за попередній місяць.

2) Отримання вхідних успішних платежів, за наявності, кожні 15 хвилин.

🔥Нова Пошта:

1) Додана можливість обирати Адресу та Відділення, навіть якщо не активована інтеграція з Новою Поштою в системі.

2) Можливість проводити трекінг ТТН вручну або автоматично у групі статусів Доставка, якщо не активована інтеграція.

🔥Дизайн системи:

 1) Оновлений фільтр на сторінці Заявки:

Реліз VoIPTime CRM: Weblium, Opencart та багато іншого - 3 | VoIPTime

 2) Оновлене модальне вікно вибору полів у фільтрі Заявок.

 3) Оновлене модальне вікно редагування таблиці Заявок.

🔥Інші доопрацювання:

1) Внесені покращення в процес імпорту:

  • Під час імпорту Товарів та Залишків додана можливість вимкнути “Шукати співпадіння”
  • В майстер імпорту доданий опис форматів полів
  • Спрощено вимоги до файлів імпорту
  • Додано індикатор виконання імпорту Клієнтів в Сповіщення
  • При імпорті виводиться, яка саме помилка присутня в файлі та чому імпорт не розпочато

2) При додаванні оплати до Заявки автоматично змінюється статус оплати такої заявки.

3) На сторінці Оплат додано фільтр та налаштування кількості для відображення.

4) У Фінансах додано тип витрат “Збиток”. Відповідно, у випадку повернення товару сума доставки по Заявці зараховується як “Збиток” у звіті.

5) При створенні Проєкту додана можливість надавати доступ всім користувачам або окремим ролям.

6) При створенні Нагадування прибрали обов’язкове поле “Назва”, тепер для створення потрібно вказати тільки “Час виконання”.

7) В статистиці CPA – Інші поля додана можливість переходу до заявок по кліку на цифри у колонках “Прийнято (Кількість)” та “Викуплено (Кількість)”.

8) Додали в статистику колонки по Допродажах, щоб можна було рахувати маржу та кількість Допродажу в Заявках.

9) На сторінці Користувачі додано активатор з типом користувача: за замовчуванням на сторінці відображаються “Активні користувачі”, з допомогою активатора можна переглянути лише “Заблоковані користувачі”.

10) Додана можливість вимкнути/увімкнути Заблокованих користувачів з відображення у фільтрах системи. 

11) Додано іконку “Заблоковано” перед ПІП деактивованого користувача у всіх випадних списках у фільтрах CRM.

12) Додано відповідні помітки в Архівованих Заявках та Клієнтах. Тепер при відкритті архівованих Заявок чи Клієнтів відображається помітка “Архівовано” та блокуються будь-які дії з заявкою / клієнтом.

13) У налаштуваннях картки заявки зміни у таблиці переходів статусів тепер зберігаються автоматично.

Хочете дізнаватись першими про наші оновлення? Стежте за нашими новинами та Телеграм-каналом.

Avatar photo

Тетяна Гончар

Керівник відділу маркетингу в VoIPTime, експертка у сфері автоматизації процесів кол-центрів.
Цікавиться B2B продажами, маркетингом, бізнес-аналізом.

Інші статті автора

Комунікація починається з VoIPTime

Станьте на крок ближче до майбутнього - перейдіть на сучасне хмарне рішення для кол-центру.

Нещодавні публікації