
20 Травня, 2024
Сподіваємось, ви звикли до наших регулярних описів релізів. Реліз VoIPTime CRM 2.8.4 був присвячений розширенню інтеграції з Rozetka, швидкому створенню комплектів товарів, покращенню юзабіліті та доробкам згідно з вашими побажаннями.
Відтепер ви можете обирати доставку в точки видачі Rozetka, в декілька кліків налаштовувати Rozetka Delivery, а також налаштовувати шаблони відправок. Ми врахували популярність цього способу доставки серед ваших клієнтів.
Доробки по статистиці, відображення додаткових показників та фільтрів допоможе вам ще краще розуміти, який прибуток приносить кожен з проектів.
Що ще змінилось? Дивіться нижче.
🔥Інтеграція з Точка видачі Розетка:

1) В “Інтеграції” – “Маркетплейси та CMS” – додали чекбокс “Доставка в ТВ Rozetka” та відповідні налаштування доставки, зокрема:
2) Додали можливість обрати точку видачі Rozetka в картці заявки з випадного списку.
3) Додали можливість створити ТТН для доставки в точки видачі Rozetka з картки заявки.
🔥Інтеграція з Rozetka Delivery:

1) Додали налаштування інтеграції Rozetka Delivery в “Інтеграції”- “Оператори доставки”.
2) Додали можливість створювати шаблони відправок.
3) Генерувати ТТН з картки Заявки за активної інтеграції.
🔥Комплекти товарів:

1) Можливість створювати комплект товарів з наявних товарів в системі.
2) В товарі можна додати декілька товарів для формування комплекту.
3) При створенні комплекту закупівельна ціна та ціна продажу формується з цін товарів доданих в комплект.
🔥Журнал масових дій:
1) Додали в головному меню “Більше” – “Журнал активності” – “Журнал масових дій”.
2) В журнал виводимо який користувач, яку масову дію запустив, а також дату початку і завершення дії.
3) Можна ознайомитися з помилками у випадку їх виникнення.
🔥Дизайн та юзабіліті:
1) Оновили модальне вікно вибору полів у фільтрі на вкладці “Товари”.
2) Оновили модальне вікно редагування таблиці на вкладці “Товари”.
3) Оновили фільтр на сторінках:
🔥Інші доопрацювання:
1) Якщо немає активної інтеграції з УкрПошта, додана можливість трекінгу ЕН та вибір відділення вручну.
2) В “Статистиці” – “Заявки” – “Проекти” – додали колонку “Очікуваний прибуток”, в якій відображається сума всіх замовлень, які знаходяться в статусах “Обробка” та “Підтверджено”.
3) Додали в сповіщення процес виконання масових дій з заявками.
4) В налаштуванні прав користувачів для вкладки “Фінанси” додали можливість налаштувати право доступу на додавання доходів.
5) Додали сортування по колонках у вікні додавання товару в корзину для прискорення пошуку потрібного.
6) При збереженні заявки в корзині підсвічуються товари з 0 ціною та з 0 кількістю.
7) Додали новий звіт з додатковою статистикою по викупу у розділ “Статистика” – “Заявки” – “Викуп маржа”.
8) Додали вивід кількості значень на сторінці “Користувачі”.
9) Додали масову дію “Блокувати” на сторінці “Користувачі”.
10) При передачі через API видаленого товару в Заявку, виводимо в корзині відповідну позначку, що товар видалений.
11) При пошуку даних у фільтрі додали ігнорування пробілів до і після значення.
12) В налаштування шаблону відправки для Укрпошти додали поле “Контроль оплати” з можливістю вибору Готівки/Картки.
13) Додали можливість експорту звітів статистики “Викуп маржа” та “Середній чек”.
14) У звіт “Проекти” (“Статистика” – “Заявки” – “Проекти”) додали фільтр по Групі статусів.
15) Додали чекбокс “Транзакційне повідомлення” при створенні SMS через TurboSMS (Viber) в картці Заявки, за допомогою масових дій та тригеру.
16) В таблиці товарів додали можливість деактивувати товари з допродажу за допомогою масових дій.
17) У всіх полях “Відправник” виводимо ім’я відправника з першою літерою прізвища.
18) Додали інформацію про зміни в “Історію Клієнта”.
19) У звіт “Середній чек” (“Статистика”- “Заявки” – “Середній чек”) додали фільтр по Проектах.
Тетяна Гончар
Керівник відділу маркетингу в VoIPTime, експертка у сфері автоматизації процесів кол-центрів.
Цікавиться B2B продажами, маркетингом, бізнес-аналізом.
Інші статті по темі:
Завдяки широким можливостям програмного забезпечення VoIPTime Contact Center
Комунікація починається з VoIPTime
Станьте на крок ближче до майбутнього - перейдіть на сучасне хмарне рішення для кол-центру.
Нещодавні публікації