+38 (067) 490-77-70

передзвоніть мені

VoIPTime CRM v.2.20.0 – покращені інтеграції та багато іншого!

Раді повідомити, що наша команда вже випустила нове оновлення для VoIPTime CRM – версію 2.20.0, – де додали нові інтеграції, зокрема покращили інтеграцію з VoIPTime Contact Center, а також оновлено логіку роботи з деякими сутностями.

Інтеграції маркетплейсів

  • Підтримка: Хорошоп, WooCommerce, Kasta, Prom, Rozetka.
  • Імпорт/експорт товарів (усі окрім Rozetka і Kasta) та залишків. Різновиди імпортуються/експортуються як окремі товари.
  • Додано мапінг категорій товарів.
  • Усі маркетплейси перейшли на нову двосторонню синхронізацію – для коректної роботи рекомендуємо вести залишки у CRM.

Вчасно.Каса

  • Додана інтеграція з ПРРО Вчасно.Каса
  • Фіскалізація відбувається повністю автоматично без фізичного касового апарату
  • Створення, друк та облік чеків відбувається безпосередньо в CRM

Партійний облік

  • Списання товарів можна налаштувати за методом FIFO – спочатку списуються найстаріші партії

Доставка Sphere

  • Інтеграція з оператором фулфілменту Sphere: підтримка фулфілменту, статусів, синхронізації складів і товарів, створення ТТН та постбек-механізму
  • Для створення накладної через фулфілмент потрібно обрати склад на картці заявки, який синхронізований зі Sphere
  • Для коректної роботи рекомендується створювати окремий склад і проект у CRM для товарів фулфілменту.

Прив’язка шаблонів до проєктів

  • Можна вказати, у яких проєктах шаблон доставки доступний; якщо список не задано – шаблон глобальний
  • Для кожного проєкту можна налаштувати власний дефолтний шаблон; якщо не визначено – використовується глобальний
  • Доступні шаблони визначаються за проектом заявки, що забезпечує правильне застосування шаблонів

Інші покращення

  • Змінено логіку “Розблокувати товар без залишку” — товар можна додати у корзину, але не можна зарезервувати чи списати зі складу при кількості ≤ 0
  • Оновлено логіку роботи з категоріями товарів: зручніше дерево категорій, пошук та вибір
  • Оновлено роботу з UTM-мітками для зручнішої аналітики та сегментації заявок
  • Календар: усі датапікери тепер починають тиждень з понеділка
  • Додано можливість відстежувати ТТН Нової Пошти після зміни адреси отримувача
  • Додано можливість відкривати заявки в новій вкладці з таблиці статистики через модальне вікно
  • Винесено права на відображення статистик у окремий блок та деталізовано доступи для гнучкого керування

Слідкуйте за новинами на нашому сайті, адже ми й надалі плануємо випускати оновлення для наших рішень!

Avatar photo

Євген Сюч-Солдатенко

Контент-менеджер та копірайтер компанії VoIPTime.
Спеціалізується на покращенні якості обслуговування клієнтів, SaaS-маркетингу та інсайтах індустрії, дослідженні методів мотивації персоналу та управління ефективністю.

Інші статті автора

Комунікація починається з VoIPTime

Станьте на крок ближче до майбутнього - перейдіть на сучасне хмарне рішення для кол-центру.

Нещодавні публікації