Реліз VoIPTime CRM версії v2.2.2 в більшості стосувався питань оптимізації роботи з CRM-системою, зокрема були запроваджені наступні покращення:
1) Можливість додати актуальні способи оплати на вкладці “Налаштування” – “Заявки” – “Способи оплати”. Додано фільтр в списку заявок за способами оплати.
2) Можливість видаляти неактуальні дані з таблиць (вкладка “Налаштування”):
3) Попередження про незбережені зміни під час виходу з картки клієнта і картки заявки
4) Виправлено роботу фільтру за товарами в корзині, додано фільтри за Проектом і Категорією товару.
5) Глобальний фільтр: налаштовано доступ до статистики лише за заявками з дозволених даному користувачу проектів.
6) Сповіщення про завершений імпорт Клієнтів, Заявок та товарів з файлу або з маркетплейсів – в сповіщенні вказується результат імпорту (кількість успішно заімпортованих записів, кількість помилок).
7) Додано “Друк маркувань на листі А4 (6 наклейок)” для замовлень з доставкою з Нової пошти.
8) Виправлення багів, оптимізація роботи CRM-системи.
Тетяна Гончар
Керівник відділу маркетингу компанії VoIPTime, експертка у сфері автоматизації процесів кол-центрів. Цікавлюсь питаннями обслуговування клієнтів, B2B продаж, маркетингу, бізнес-аналізу.
Інші статті по темі:
Завдяки широким можливостям програмного забезпечення VoIPTime Contact
Стань на крок ближче до майбутнього - перейди на сучасне хмарне рішення для кол-центра
Нещодавні публікації
27 Березня, 2024
25 Березня, 2024
21 Березня, 2024