+38 (067) 490-77-70

передзвоніть мені

VoIPTime CRM 2.8.5: Двофакторна аутентифікація, Rozetka delivery та вдосконалення

Ми раді повідомити про випуск нової версії VoIPTime CRM – v2.8.5, яка включила не лише нові функції, але і численні покращення функцій системи.

Що ж увійшло у реліз?

Двофакторна аутентифікація за допомогою Google Authenticator:

VoIPTime CRM v.2.8.5: двофакторна аутентифікація та інше - 1 | VoIPTime

В налаштуваннях профілю додано новий розділ “Безпека”, який дозволяє в 4 кроки налаштувати аутентифікацію за допомогою Google Authenticator. Налаштування такої двофакторної аутентифікації забезпечує додатковий рівень захисту для вашого акаунту, особливо якщо вам доводиться логуватись в CRM з різних пристроїв.

Авторизація технічної підтримки у клієнтському середовищі:

Змінений механізм доступу технічної підтримки до клієнтських середовищ: розроблено механізм, який дозволяє передати нашій технічній підтримці тимчасовий код для логіну  за необхідності увійти у середовище під певним користувачем. Цей код можна згенерувати у розділі “Налаштування” – “Загальні налаштування”. 

Застерігаємо, що передавати цей код можна виключно спеціалістам технічної підтримки компанії VoIPTime.

Rozetka Delivery:

VoIPTime CRM v.2.8.5: двофакторна аутентифікація та інше - 2 | VoIPTime

1. Додано автотрекінг статусу посилки у групі статусів “Доставка”.

2. Додано мапу статусів для співставлення статусів посилки з Rozetka Delivery зі статусами CRM. Тепер при зміні статусу посилки у доставці автоматично змінюватиметься статус у CRM.

Типи полів у товарах:

Додано можливість створення полів наступних типів:

  • Текстове поле
  • Велике текстове поле
  • Селект
  • Селект з множинним вибором
  • Дата
  • Дата та час
  • Рейтинг
  • Слайдер
  • Чекбокс (Так/Ні)

Інші вдосконалення:

1. У звіт “Рух товарів” (“Статистика” – “Склад” – “Рух товарів”) додані колонки, які відображають кількість та вартість повернених товарів.

VoIPTime CRM v.2.8.5: двофакторна аутентифікація та інше - 3 | VoIPTime

2. Додано ідентифікатор імпорту, що дозволяє фільтрувати сутності за певним імпортом.

3. Оновлено дизайн фільтру в розділі “Категорії товару”.

4. Фіскалізація: у налаштуваннях інтеграції з Checkbox додана можливість вибрати, яке поле товару буде передаватись та відображатись у чеку в якості назви товару.

5. У налаштуваннях тригера (“Налаштування” – “Автоматизація” – “Додати тригер”) для Дії SMS додана можливість обрати резервного провайдера для надсилання повідомлення.

VoIPTime CRM v.2.8.5: двофакторна аутентифікація та інше - 4 | VoIPTime

6. У розділі “Налаштування” – “Користувачі” тепер можна редагувати проекти користувачів за допомогою масової дії.

7. У розділі “Товари” додане поле “Джерело” у властивостях товару (наприклад, VoIPTime import).

8. У налаштуваннях “Заявок” додана опція “Не закривати при збереженні”, яка дозволяє залишати заявку відкритою після збереження змін.

9. У картці клієнта додана можливість редагування створених нагадувань.

10. Додана можливість обирати іншу роль користувача при створенні сповіщення про нестачу товару.

11. На вкладці “Товари” додано можливість змінити ціну для всіх типів цін обраних товарів за допомогою масової дії.

12. Розширено функціонал блокування товарів з кошика: тепер при блокуванні товару його не можна додати ні в Допродаж, ні в Основну продажу.

13. Якщо виникає помилка при створенні ТТН масовою дією з Нової пошти, то здійснюємо автоматично повторну спробу формування, що мінімізує помилки з боку Нової пошти при створенні ТТН.

14. На вкладці “Товари” додано віджети з наступною інформацією:

  • Загальна кількість найменувань товарів
  • Загальна кількість товарів у залишку
  • Залишок товарів на суму
  • Можливий дохід

15. На вкладці “Статистика” – “Заявки” – “Статуси” додано фільтр за користувачами та за джерелом заявок.

16. У списку Заявок додані наступні можливості:

  • вивести колонку “Кількість надісланих SMS”
  • вивести колонку “Собівартість відвантаженої продукції”
  • вивести на сторінку понад 100 значень за допомогою кнопки “Завантажити ще”.

17. У розділі “Налаштування” – “Ліцензування” додано виведення обсягу даних, що дозволяє переглядати, скільки місця займають файли у CRM.

18. У розділі “Журнал масових дій” (“Більше” – “Журнал активності” – “Журнал масових дій”) додані такі можливості:

  • фільтр
  • можливість завантажити файл з помилками від Нової пошти при масовому створенні ТТН, у випадку отримання помилок формування.

19. Додано валідацію паролю при створенні чи зміні користувача згідно з вимогами ISO 27001: пароль повинен бути не меншим за 8 символів, містити велику та малу літеру, цифру та символ. Пароль має бути надійним для безпеки входу.

20. У картці заявки додано відображення повної дати створення, у форматі дати та часу.

Ми впевнені, що ці покращення підвищать зручність користування нашою системою для вас.

Avatar photo

Тетяна Гончар

Керівник відділу маркетингу в VoIPTime, експертка у сфері автоматизації процесів кол-центрів.
Цікавиться B2B продажами, маркетингом, бізнес-аналізом.

Інші статті автора

Комунікація починається з VoIPTime

Станьте на крок ближче до майбутнього - перейдіть на сучасне хмарне рішення для кол-центру.

Нещодавні публікації