+38 (067) 490-77-70

передзвоніть мені

Пошук за tag: voiptime_

VoIPTime 2024: наші досягнення за рік

2024 рік видався роком досягнень та розвитку для нашої команди, тож ми вирішили вам детальніше розповісти, що саме ми встигли зробити у 2024 і, що важливіше, що ми плануємо зробити […]

Читати повністю

VoIPTime CRM 2.10: універсальна статистика, гнучкі налаштування таблиць та доробки API!

VoIPTime CRM продовжує розвиватися – ми готові представити нову версію зі справді вагомими доробками, які допоможуть нашим клієнтам ще ефективніше користуватися системою.  Так що ж нового? Універсальна статистика: 1) Додано […]

Читати повністю

20 Червня, 2024

VoIPTime відвідав шоурум українського ПЗ “Своє.IT”

14 червня 2024 року вдруге відбувся шоурум українського програмного забезпечення “Своє.IT”. Цьогоріч захід зібрав понад 50 українських IT-продуктів і компаній. Вже вдруге організатору заходу, хмарному оператору GigaCloud, вдалось показати, що […]

Читати повністю

10 Червня, 2024

VoIPTime – партнер найбільшого шоуруму українського ПЗ Своє.ІТ 14 червня

14 червня у центрі Києва понад 50 українських компаній-розробників програмного забезпечення зберуться на Своє.IT – другий шоурум українського ПЗ. Подія збере ПЗ для бухгалтерії та документообігу, різноманітні CRM та ERP […]

Читати повністю

Ми отримали сертифікат відповідності ISO 22301:2021!

Компанія VoIPTime Cloud, розробник програмного забезпечення для кол-центру та CRM, отримала сертифікат відповідності міжнародному стандарту ISO 22301:2021, який є сертифікованим доказом відповідності практик та технологій системи менеджменту компанії найефективнішим та […]

Читати повністю

VoIPTime отримала сертифікат відповідності стандарту ISO/IEC 27001:2023

Компанія VoIPTime, розробник програмного забезпечення для кол-центрів та CRM, отримала сертифікат відповідності міжнародному стандарту ISO/IEC 27001:2023, що є беззаперечним доказом відповідності практик та технологій інформаційної безпеки компанії найефективнішим та найвимогливішим […]

Читати повністю

Як моніторити та аналізувати KPI кол-центру?

Власники бізнесу добре знають, що для досягнення бізнес-цілей і правильного формування стратегій необхідно регулярно відслідковувати  ключові показники ефективності. А як щодо KPI кол-центру? Якщо ми хочемо забезпечити хороший рівень клієнтської […]

Читати повністю

Бізнес-план для call центру. Скільки коштує відкрити свій?

Розібратися в різних варіантах розгортання програми для кол-центру може бути складно, як і прорахувати повну вартість організації самого підрозділу кол-центру. Але за допомогою нашої статті ви зможете побудувати успішний бізнес […]

Читати повністю

Asterisk vs VoIPTime: детальне порівняння

У середовищі ІТ віртуальна АТС Астеріск уже давно щільно асоціюється з вільно розповсюджуваним програмним забезпеченням для побудови АТС. Воно зручне, доволі легке в освоєнні, надійне, до нього існує безліч надбудов […]

Читати повністю

CCaaS: Чому це рішення необхідне вашому бізнесу вже зараз

Кол-центр як технологія пройшов кілька етапів розвитку і те, як працює сучасний хмарний кол-центр (SaaS) і класичний кол-центр 90-х років — це дві різні речі. Ви все ще можете взяти […]

Читати повністю

Комунікація починається з VoIPTime

Станьте на крок ближче до майбутнього - перейдіть на сучасне хмарне рішення для кол-центру.