передзвоніть меніПошук за tag: voiptime_
13 Жовтня, 2026
Реліз VoIPTime CC v.5.8.0: Voicemail Drop, режим Preview та оновлений AI-контроль якості
Скільки часу ваші оператори витрачають на автовідповідачі? І що відбувається в команді після того, як система виставила оператору низький бал за розмову? Цей реліз відповідає на обидва питання. Ми випустили […]
16 Вересня, 2026
Реліз VoIPTime CC v.5.7.0: приховування номерів, липкість дзвінка
Ми випустили велике оновлення платформи VoIPTime Contact Center, яке включає перехід на нові технології, робота над стабільністю телефонії, покращення існуючих функцій та нові можилвості. Зокрема, ми розробили новий модуль приховування […]
15 Червня, 2026
Реліз VoIPTime CC v.5.5.0 та сервіс AI QA v.2.0: нові можливості
Ми випустили оновлення платформи VoIPTime Contact Center v.5.5.0 та повністю оновили сервіс AI QA для автоматичного оцінювання якості роботи операторів. Реліз включає покращення логіки аналізу розмов, нові можливості контролю якості, […]
20 Травня, 2026
Реліз VoIPTime CC v. 5.4.70: Оновлення сервісу AI AMD, Нові компоненти ITR-сценарію, зміна підключення Gmail
В цьому релізі ми зосередились на оновленні та розширенні можливостей сервісу AI AMD, а також на покращеннях існуючого функціоналу платформи. Що увійшло в реліз: AI AMD Call Quality ITR / […]
18 Березня, 2026
Реліз VoIPTime Contact Center v.5.4.33-beta: розширення IVR, VIP-обслуговування в чатах, пов’язані клієнти
Ми продовжуємо вдосконалювати платформу VoIPTime Contact Center, фокусуючись на стабільності та зручності роботи. У версії 5.4.33-beta ми зосередилися на рефакторингу WebRTC, оптимізації алгоритмів предиктивного набору та розширенні можливостей системи. Телефонія […]
12 Лютого, 2026
Реліз VoIPTime Contact Center версія 5.4.33-beta: трансфер на Not Ready, окрема Music on Hold для кожної ТМ-кампанії
У цій версії ми додали нові можливості для трансферів, покращили чати та статистику, а також закрили низку важливих технічних моментів. Розберемо детальніше, що саме змінилось: В наступних релізах ми плануємо […]
29 Січня, 2026
Новий реліз VoIPTime CC v.5.4.28: Ініціація чату в Telegram та Viber, інші покращення
Ми із задоволенням анонсуємо вихід версії VoIPTime Contact Center v.5.4.28, яка включає як покращення роботи існуючого функціоналу консультаційних трансферів та дашбордів. Так і повністю новий функціонал — ініціація чату в […]
16 Грудня, 2025
VoIPTime отримала нагороди від GigaCloud в рамках Partner’s Day 2026!
Команда VoIPTime, яку на заході представляв особисто СЕО Богдан Хомин, отримала від GigaCloud – одного з лідерів ринку провайдерів хмарної інфраструктури – одразу дві нагороди в окремих номінаціях.В першу чергу, […]
12 Грудня, 2025
VoIPTime CRM v.2.20.0 – покращені інтеграції та багато іншого!
Раді повідомити, що наша команда вже випустила нове оновлення для VoIPTime CRM – версію 2.20.0, – де додали нові інтеграції, зокрема покращили інтеграцію з VoIPTime Contact Center, а також оновлено […]
10 Жовтня, 2025
VoIPTime їде на E-Commerce Conference 2025!
Наша команда візьме участь у наймасштабнішому заході, присвячено e-commerce індустрії в Україні, що пройде у КВЦ “Парковий” 13 жовтня 2025 року у Києві. VoIPTime виступає офіційним партнером заходу, поруч з […]
Комунікація починається з VoIPTime
Станьте на крок ближче до майбутнього - перейдіть на сучасне хмарне рішення для кол-центру.
