Поиск по tag: voiptime
15 июня, 2026
VoIPTime CC v.5.5.0 и AI QA v.2.0: новые возможности
Мы выпустили обновление платформы VoIPTime Contact Center v.5.5.0 и полностью обновили сервис AI QA для автоматической оценки качества работы операторов. Релиз включает улучшенную логику анализа разговоров, новые инструменты контроля качества, […]
20 мая, 2026
Выпуск VoIPTime CC v. 5.4.70: обновление сервиса AI AMD, новые компоненты сценария ITR, изменение настроек подключения к Gmail
В этом релизе мы сосредоточились на обновлении и расширении возможностей сервиса AI AMD, а также на улучшении существующего функционала платформы. Что вошло в релиз: AI AMD Call Quality ITR / […]
18 марта, 2026
Релиз VoIPTime Contact Center v.5.4.33-beta: расширение IVR, VIP-обслуживание в чатах, связанные клиенты
Мы продолжаем совершенствовать платформу VoIPTime Contact Center, уделяя особое внимание стабильности и удобству работы. В версии 5.4.33-beta мы сосредоточились на рефакторинге WebRTC, оптимизации алгоритмов предиктивного набора и расширении возможностей системы. […]
12 февраля, 2026
Релиз VoIPTime Contact Center версия 5.4.33-beta: трансфер на Not Ready, отдельная Music on Hold для каждой ТМ-кампании
В этой версии мы добавили новые возможности для трансферов, улучшили чаты и статистику, а также закрыли ряд важных технических моментов. Рассмотрим подробнее, что именно изменилось:
29 января, 2026
Новый релиз VoIPTime CC v.5.4.28: Инициирование чата в Telegram и Viber, другие улучшения
Мы с удовольствием анонсируем выпуск версии VoIPTime Contact Center v.5.4.28, которая включает как улучшения работы существующего функционала консультационных трансферов и дашбордов, так и полностью новый функционал — инициирование чата в […]
10 октября, 2025
VoIPTime едет на E-Commerce Conference 2025!
Наша команда примет участие в самом масштабном мероприятии, посвященном e-commerce индустрии в Украине, которое пройдет в КВЦ «Парковый» 13 октября 2025 года в Киеве. VoIPTime выступает официальным партнером мероприятия, наряду […]
22 июля, 2025
VoIPTime CRM v.2.13.1: интеграция с Meest, экспорт товаров и комплектов на Хорошоп и другое
Наша команда подготовила для вас новый релиз VoIPTime CRM — 2.13.1. В обновлении добавлена новая интеграция с Meest, улучшена интеграция с Хорошоп и введены другие доработки, которые призваны сделать нашу […]
10 января, 2025
Команда VoIPTime приняла участие в конференции «AI и управление изменениями» от ВАКЦИ
Наша команда, как спонсор, приняла участие во всеукраинской конференции для бизнеса «АІ и управление изменениями», которая была организована Всеукраинской Ассоциацией Контакт Центров Инт. Мы не просто впервые представили наш новый […]
26 декабря, 2024
VoIPTime 2024: наши достижения за год
2024 год выдался годом достижений и развития для нашей команды, поэтому мы решили вам подробнее рассказать, что именно мы успели сделать в 2024 и, что важнее, что мы планируем сделать […]
20 июня, 2024
VoIPTime посетил шоурум украинского ПО «Своє.IT»
14 июня 2024 года во второй раз состоялся шоурум украинского программного обеспечения «Своє.IT». В этом году мероприятие собрало более 50 украинских IT-продуктов и компаний. Уже во второй раз организатору мероприятия, […]
Коммуникация начинается с VoIPTime
Станьте на шаг ближе к будущему - перейдите на современное облачное решение для колл-центра.