перезвоните мнеВсе статьи автора Евгений Сюч-Солдатенко
Евгений Сюч-Солдатенко
Контент-менеджер и копирайтер компании VoIPTime.Специализируется на улучшении качества обслуживания клиентов, SaaS-маркетинге и инсайтах индустрии, исследовании методов мотивации персонала и управления эффективностью.
18 марта, 2025
Как бороться с оттоком клиентов: 10 лучших способов
Любой предприниматель лучше всех знает, что основой успешного бизнеса является постоянная и лояльная клиентская база. Это подтверждают и объективные исследования — например, средняя стоимость потери клиента за последние десять лет […]
28 февраля, 2025
VoIPTime CRM v.2.12.1: API админа, безопасность и другое
2. Checkbox: Обратите внимание! В связи с тем, что Министерство финансов утвердило новую форму фискального чека (Приказ № 601 и № 632), в настройки интеграции Checkbox были внесены следующие изменения: […]
20 февраля, 2025
VoIPTime CRM v.2.8.3: Автоматизации, улучшения в товарах и массовых действиях
🔥Автоматизация: 1) Добавили триггер «Напоминание» — теперь возможно запрограммировать создание Напоминания для определенных изменений в Заявке. 2) Добавили триггер «Фискализация продажи». Триггер будет срабатывать только при условии изменения статуса Заявки […]
VoIPTime CRM 2.11: новый функционал управления вебмастерами и другое!
Рады сообщить, что мы выпустили очередное обновление нашей VoIPTime CRM — среди улучшений функционал управления вебмастерами, правами, заявками и тому подобное. Полный список обновлений можно посмотреть ниже: Управление вебмастерами: Кабинет […]
VoIPTime CRM v.2.11.1: управление файлами, улучшенная интеграция с Checkbox и другое!
Сообщаем, что мы выпустили новый релиз VoIPTime CRM v.2.11.1 — добавили новый функционал, доработали интеграцию с Checkbox, добавили возможность управления файлами, оптимизировали интеграцию с VoIPTime Contact Center и многое другое! […]
17 января, 2025
Как увеличить продажи в медицинской клинике
Медицина — очень ответственная и специфическая ниша, что означает, в свою очередь, наличие уникального подхода к привлечению и обслуживанию клиентов. Тем не менее, проблемы для медицинского бизнеса не являются уникальными […]
outboundколл центроблачный колл центрорганизация колл-центрапродажи
10 января, 2025
Команда VoIPTime приняла участие в конференции «AI и управление изменениями» от ВАКЦИ
Наша команда, как спонсор, приняла участие во всеукраинской конференции для бизнеса «АІ и управление изменениями», которая была организована Всеукраинской Ассоциацией Контакт Центров Инт. Мы не просто впервые представили наш новый […]
26 декабря, 2024
VoIPTime 2024: наши достижения за год
2024 год выдался годом достижений и развития для нашей команды, поэтому мы решили вам подробнее рассказать, что именно мы успели сделать в 2024 и, что важнее, что мы планируем сделать […]
9 декабря, 2024
Клиентский опыт (CX): топ трендов 2025
Так как 2024 год понемногу подходит к концу, самое время подвести итоги и оценить, на что нам стоит рассчитывать в будущем. Команда VoIPTime, которая занимается разработкой и внедрением CRM-систем, решений […]
22 ноября, 2024
VoIPTime CRM v.2.10.1: обновление уже здесь!
Рады представить вам новый релиз VoIPTime CRM — мы добавили еще больше функционала, а также улучшили эффективность системы и убрали баги. Вот полный перечень доработок: 🔥Кабинет клиента. Внедрена новая функция […]
Коммуникация начинается с VoIPTime
Станьте на шаг ближе к будущему - перейдите на современное облачное решение для колл-центра.
