перезвоните мнеПоиск по tag: voiptime
10 июня, 2024
VoIPTime — партнер крупнейшего шоурума украинского ПО Своє.ІТ 14 июня
14 июня в центре Киева более 50 украинских компаний-разработчиков программного обеспечения соберутся на Своє.IT — второй шоурум украинского ПО. Событие соберет ПО для бухгалтерии и документооборота, различные CRM и ERP […]
5 июня, 2024
Мы получили сертификат соответствия стандарту ISO 22301:2021!
Компания VoIPTime Cloud, разработчик программного обеспечения для колл-центра и CRM, получила сертификат соответствия международному стандарту ISO 22301:2021, который является сертифицированным доказательством соответствия практик и технологий системы менеджмента компании самым эффективным […]
23 мая, 2024
VoIPTime получила сертификат соответствия стандарту ISO/IEC 27001:2023
Компания VoIPTime, разработчик программного обеспечения для колл-центров и CRM, получила сертификат соответствия международному стандарту ISO/IEC 27001:2023, что является неоспоримым доказательством соответствия практик и технологий информационной безопасности компании самым эффективным и […]
5 апреля, 2024
Как правильно считать и анализировать KPI колл-центра?
Собственники бизнеса прекрасно знают, как важно мониторить ключевые показатели эффективности для достижения бизнес целей и формирования стратегии. А как насчет KPI колл-центра? Если вы хотите увеличить продажи и улучшить качество […]
27 марта, 2024
Бизнес-план для call центра. Сколько стоит открыть?
Разобраться в различных вариантах развертывания программы для колл-центра может быть сложно, как и просчитать полную стоимость организации самого подразделения колл-центра. Но с помощью нашей статьи вы сможете рассчитать успешный бизнес […]
22 марта, 2024
Asterisk vs VoIPTime: подробное сравнение
В среде ІТ виртуальная АТС Астериск уже давно плотно ассоциируется со свободно распространяемым программным обеспечением для построения АТС. Он удобен, довольно легок в освоении, надежен, к нему существует великое множество […]
27 декабря, 2023
CRM система с IP телефонией: обязательна ли такая интеграция?
IP-телефония и CRM — это, своего рода, основа на которой базируется эффективность коммуникаций компании, и которые прекрасно работают в тесной взаимосвязи. Если вы хотите оптимизировать коммуникацию внутри компании, в значительной […]
20 декабря, 2023
CCaaS: Почему это решение необходимо вашему бизнесу уже сейчас
Колл-центр как технология прошел уже несколько этапов развития и то, как работает современный облачный контакт центр и старый-добрый аналоговый колл-центр — это две большие разницы. Вы все так же можете […]
25 сентября, 2023
Продуктивный сентябрь для VoIPTime
Сентябрь стал для команды VoIPTime очень насыщенным месяцем — мы приняли участие в двух профильных мероприятиях — «Своє.IT. Шоурум украинского ПО» 8 сентября и Международный форум BIT&BIS-2023 (Секция «Вокруг КЦ» […]
21 августа, 2023
Чеклист потребностей колл-центра: что это и почему это важно?
Что необходимо для того, чтобы успешно запустить бизнес колл-центр и достичь ожидаемых показателей эффективности? Возможно, секрет в правильном выборе платформы колл-центра? А может, в правильно настроенной инфраструктуре? Возможно, в наборе […]
voiptimeколл центроблачный колл центрорганизация колл-центра
Коммуникация начинается с VoIPTime
Станьте на шаг ближе к будущему - перейдите на современное облачное решение для колл-центра.
