Где купить SIP-номера в Украине?

Перед развивающейся компанией всегда становится вопрос создания собственного call центра. Ведь одного выделенного номера больше недостаточно для приема звонков, а организовывать собственную АТС не всегда выгодно. Если же необходимо интегрировать CRM для call центра, оптимальным решением станет «облачный» контакт центр.

Преимущества «облачного» call центра и SIP-номеров

Преимущества использования интернета для совершения звонков давно известны – это удобно и выгодно, а также быстро запускается. Именно поэтому SIP-номера для бизнеса гораздо выгоднее, ведь они позволяют:

• создавать «облачные» контакт центры;
• сохранять номер при переезде в другой город и даже страну;
• экономить на междугородних и международных звонках;
• экономить на звонках между географически удаленными филиалами за счет внутренних звонков;
• возможность организации многоканальности;
• организовать переадресацию звонков поочередно на несколько номеров;
• подключить услугу callback на своем сайте;
• использовать для разговоров удобную технику.

Так, больше не нужно самостоятельно прокладывать кабели и подключать аппаратуру, организовывая собственную АТС. Гораздо эффективнее пользоваться «облачными» контакт центрами, которые обладают всеми функциями современного call центра.

Можно подключать до нескольких сотен операторов, которые будут совершать и принимать звонки с одного номера! А для анализа работы с клиентами call центры с SIP-номерами могут интегрироваться с CRM, где будут храниться все данные о контрагентах и истории звонков.

Покупки SIP-линий – несомненная выгода

Купить отдельные SIP-линии можно у известных операторов — Vega, Интертелеком, Киевстар, lifecell, и других, и ограничиться использованием IP-телефонии. А можно обратиться в компанию VoIPTime, где помогут организовать «облачный» контакт центр с использованием SIP линий за максимально короткое время!

Благодаря настройке call центра под нужды компании, можно правильно распределить звонки между операторами и тем самым существенно повысить их эффективность. За счет гибкой маршрутизации звонков можно снизить затраты на телефонные звонки в несколько раз.

• Об авторе
• Недавние публикации

Тетяна Гончар

Sales Manager в Voiptime

Тетяна Гончар недавно публиковал (посмотреть все)

• Нормативы работы оператора колл-центра - 22 июня, 2022
• Правила телефонного этикета для call центра - 31 мая, 2022
• Контроль качества колл центра: входящая линия - 6 апреля, 2022